تحدد فلسفة الكوتشينغ مبادئ وإستراتيجيات العمل، وأهداف المشروع التجاري، والطرائق والأساليب المستخدمة لتحقيق الأهداف الموضوعة. قدم الجزء الأول من المقال تعريفاً شاملاً عن فلسفة الكوتشينغ وخطوات صياغتها....
فلسفة الكوتشينغ: تعريفها وخطوات صياغتها وأمثلة عنها (الجزء الثاني)
ثمة تخصصات كثيرة ومتنوعة في قطاع الكوتشينغ، وكذلك تنوع واختلافات كثيرة بين العاملين في هذه المهنة. يسعى معظم الكوتشز للعمل في هذا المجال بغية خدمة الآخرين ومساعدتهم في تحقيق أهدافهم. تعبِّر فلسفة الك...
فلسفة الكوتشينغ: تعريفها وخطوات صياغتها وأمثلة عنها (الجزء الأول)
يكمن الفرق بين الإنسان الذكي ونظيره الحكيم في أنَّ الذكي يقترف الأخطاء ويتعلم منها، ولا يكررها مرة ثانية، في حين يبحث الحكيم عن شخص ذكي لكي يتعلم منه كيف يتجنب اقتراف الخطأ كلياً". _ المؤلف "روي إتش و...
7 أخطاء شائعة في جلسات الكوتشينغ
تحدثنا في الجزء الأول من هذه المقالة عن 7 خطوات للتعامل مع العملاء صعبي المراس، وسنكمل الحديث في الجزء الثاني والأخير منها عن خطوات لتجنب التعامل مع العملاء صعبي المراس، ونتطرق إلى أنواع هؤلاء العملاء...
الدليل الشامل للتعامل مع العملاء صعبي المراس - الجزء الثاني
يرغب جميع مقدمي الخدمات بتعلم كيفية التعامل مع العملاء صعبي المراس. لذا، جمعنا في المقالة هذه بجزأيها دليلاً شاملاً يوضح طريقة التفاهم مع هؤلاء العملاء بفاعلية. كيفية تمييز العملاء صعبي المراس يمكنك...
الدليل الشامل للتعامل مع العملاء صعبي المراس - الجزء الأول
لقد تحدَّثنا في الجزء الأول من مقالنا هذا عن 10 استراتيجيات للتغلب على نقص التدريب والتحفيز في مكان العمل، بالإضافة إلى تأثير ذلك في مكان العمل، والأسباب الجذرية له، وسنكمل الحديث في الجزء الثاني والأ...
نقص التدريب والتحفيز و3 تقنيات لتعزيزه في مكان العمل - الجزء الثاني
في عالمنا المتغير وشديد التنافسية، حيث تسعى المنظمات للبقاء في الطليعة، يشكِّل نقص التدريب والتحفيز في مكان العمل عائقاً كبيراً. ولكن، باستخدام الاستراتيجيات والتقنيات المناسبة، من الممكن التغلب على ه...
نقص التدريب والتحفيز و3 تقنيات لتعزيزه في مكان العمل - الجزء الأول
أصبح الكوتشينغ عاملاً أساسياً للقادة في مكان العمل؛ إذ يفهم القادة المهتمون بالجوانب العملية للمشاريع أنَّ مفتاح النجاح هو تعزيز قدرات وكفاءة ومهارات أولئك الذين يعملون معهم، ويُدركون أنَّهم يجب أن يس...
5 مهارات أساسية للنجاح في تقديم الكوتشينغ
قدم الجزء الثاني من المقال مجموعة من التقنيات المستخدمة في مجال الكوتشينغ الإداري والقيادي والوظيفي بالإضافة إلى تحفيز الموظفين. تضمن هذه التقنيات نجاح ممارسات الكوتشينغ في تحقيق أهداف العميل. يبحث ال...
29 تقنية فعالة في مجال الكوتشينغ (الجزء الثالث)
يحتاج الكوتش لتنويع تقنياته ومراعاة اختلافات العملاء أثناء تطبيق ممارسات الكوتشينغ. قدم الجزء الأول من المقال 8 تقنيات فعالة في مجال الكوتشينغ، ويبحث الثاني في مجموعة أخرى من التقنيات، فتابعوا معنا ال...
29 تقنية فعالة في مجال الكوتشينغ (الجزء الثاني)
لا شك أنَّ نماذج ومنهجيات الكوتشينغ تساعد في تنظيم الممارسات والبرامج، ولكن يستفيد الكوتش المتمكِّن والواثق من نفسه من التقنيات المتاحة، وينوِّع أساليبه ويحدِّثها باستمرار. يدرك الكوتش المتمكِّن أهمي...
29 تقنية فعالة في مجال الكوتشينغ (الجزء الأول)
ملاحظة: هذا المقال مأخوذ عن مؤسس شركة "ترينينغ إنداستري" (Training Industry) "دوغ هاروورد" (Doug Harward)، ويقدم فيه 10 خطوات لإطلاق شركات تدريب ناجحة. لقد حالفني الحظ في مقابلة العديد من الأفراد الم...