العشر أفكار الأوائل المفيدة للمدرب
يساعد معظم المتدربون المدربين كي ينجحوا. أدناه بعض النصائح من المحترفين، والتي تساعد أي مدرب في كسب المجموعة إلى جانبه:
- صافح المشاركين عند دخولهم قاعة التدريب لبناء علاقة على أساس شخصي.
- استبدل الكلمة "و" بكلمة "لكن" كلما كان ذلك ممكنا مثال "لقد أثرت نقطة مثيرة وزملائك لا يتفقون معك" لم تفقد شيئا في رسالتك إلا انك قللت من مخاطرة تهميش المتدرب.
- إذا احتد النقاش فكن إلى جانب المجموعة ففي ذلك إشارة إلى الاحترام إذا لم يكن بالاتفاق.
- اطلب مقترحات من المجموعة عندما تجيب على أسئلة صعبة.
- استعمل إيماء الرأس عندما تستمع إلى المقترحات مما يؤكد استماعك الفعال واهتمامك.
- تحرك داخل القاعة بقدر الإمكان لتكون قريبا من المتدربين أثناء النقاش.
- سيطر على المجموعة بعناية لتوجه طاقاتهم. دعهم يأخذون فترة راحة عندما تشعر بتدهور انتباههم.
- استعمل أسماء المشاركين باستمرار.
- وضح عن طريق الأمثلة واللغة احترامك لذكاء أفراد المجموعة.
- حدد منذ البداية أسلوب النقاش و الموضوعات التي لا تمت بصلة للدورة وغير ملائمة لها.
سلبيات المدرب: العشر الأوائل
أدناه بعض المحاذير الواجب تجنبها من مهنيين حقيقيين عن سلوك المدرب: المتدربين أنفسهم.
- المبالغة والإحساس غير الصادق عن تنفيذ المدرب.
- القصص الشخصية الكثيرة التي لا تمت بصلة بالموضوع المطروح.
- سوء الإعداد.
- تأخير بداية الدورة لاستيعاب المشاركين المتأخرين.
- الثبات في مكان واحد.
- عدم السيطرة على المشاركين الذين يحتكرون الحديث.
- التحدث إلى المجموعة بتعال.
- استعمال لعبات طفولية.
- القراءة من الأوفر هيد بروجيكتر بدلا من التوسع في شرح النقاط المهمة.
- عدم إنهاء الدورة في المواعيد المحددة.
وسائل المدرب الناجح، ساي تشارني و كاثي كونواي، مكتبة جرير للترجمة والنشر والتوزيع، ص 60-61، الطبعة الأولى 2001.