شهادات الكوتشينغ المعتمدة: تعريفها وأنواعها والهيئات المانحة (الجزء الثاني)
يشهد سوق الكوتشينغ تنامياً ومنافسةً كبيرة في الوقت الحالي، ويحتاج الكوتش لإثبات جدارته وإقناع العملاء بتفوقه على منافسيه، وهنا يكمن دور شهادات الكوتشينغ المعتمدة. شهادة الكوتشينغ هي عبارة عن وثيقة رسمية تثبت أهلية الكوتش بمزاولة هذه المهنة. قدم الجزء الأول من المقال معلومات وافيةً عن تعريف شهادات الكوتشينغ، والهيئات التي تمنحها، ويبحث الجزء الثاني في بقية التفاصيل، فتابعوا معنا السطور القادمة.
مدة تدريبات الكوتشينغ
تختلف المدة الزمنية اللازمة للحصول على شهادة كوتشينغ احترافية من برنامج إلى آخر، إذ تقدم بعض البرامج تدريبات مكثفة تجري خلال فترة زمنية قصيرة، في حين تعتمد أخرى على إجراء عدد من الجلسات كل أسبوع بحيث يستمر التدريب لعدة شهور. ولكن تقدر المدة الزمنية الوسطية اللازمة لإنهاء تدريب الكوتشينغ بحوالي 6-12 شهر.
مقارنة بين "الاتحاد الدولي للكوتشينغ"، و"المجلس الأوروبي للمنتورينغ والكوتشينغ"
يُعد "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" الهيئة الأولى والمرجع الأساسي على مستوى العالم في منح شهادات الاعتماد في مجال الكوتشينغ، وهو يضم أكثر من 41000 عضو، ويحمل لقب أكبر مؤسسة كوتشينغ على مستوى العالم. يتوزع أعضاء "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" في كافة أرجاء العالم مما يفسر انتشاره الدولي.
يختلف "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" عن "المجلس الأوروبي للمنتورينغ والكوتشينغ" من ناحية المنهجيات المتبعة، إذ يركز "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" على التطبيق العملي عبر إجراء تقييمات أداء تتطلب تقديم جلستيّ كوتشينغ مسجلتين لكي يقيمهما الخبراء. ويشمل التقييم 8 كفاءات رئيسة تختلف في مستوياتها وذلك بحسب الاعتماد المطلوب.
يتركز نشاط "المجلس الأوروبي للمنتورينغ والكوتشينغ" في المملكة المتحدة وأوروبا، وهو يعمل على توسيع نطاق عمله في آسيا.
يُعرَف "المجلس الأوروبي للمنتورينغ والكوتشينغ" بتركيزه على الأبحاث، والمنتورينغ، والإشراف، وهو يشجع المشاركين على إمعان التفكير في النماذج، والأدوات، ومنهجيات العمل المطبقة خلال جلسات الكوتشينغ، ويحثهم على فهم دواعي استخدام هذه العناصر وكيفية تنفيذها، وتطوير أدواتهم ونماذجهم الخاصة. يؤكد "الاتحاد الأوروبي للمنتورينغ والكوتشينغ" على أهمية إمعان التفكير بالممارسات المطبقة بعد انتهاء كل جلسة كوتشينغ.
يكمن الفرق الرئيس بين الهيئتين في طريقة إجراء التقييم، إذ يعتمد "المجلس الأوروبي للمنتورينغ والكوتشينغ" على الاختبارات الكتابية، وفيها يُطلَب من المرشح كتابة دراسة حالة يشرح فيها التقنيّات والأساليب المطبقة في سياق العمل، ثم تجري مقارنتها مع الكفاءات التي وضعها المجلس على عمليات الكوتشينغ، والمنتورينغ، والإشراف، ونماذج التطوير المهني على أرض الواقع. ولكن من الصعب أن تحكم على أداء الكوتش دون أن تقيّم جلساته، وهذا ما يُميز "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" الذي يعتمد على تقييم جلسات الكوتشينغ الفعلية المسجلة.
أي يجب أن تختار "الاتحاد الدّولي للكوتشينغ" إذا كنت تحتاج لإجراء تقييم عملي يركز على الأداء، أو "المجلس الأوروبي للمنتورينغ والكوتشينغ" إذا كنت تفضل نهج البحث وإمعان التفكير، كما يؤدي موقعك الجغرافي دوراً بارزاً في اتخاذ القرار النهائي.
الفرق بين الكوتش المعتمد المحترف (CPC)، والكوتش المحترف المعتمد (PCC)
كثيراً ما يخلط الناس بين اختصارات شهادات الاعتماد التي تقدمها هيئات الكوتشينغ مثل الكوتش المعتمد المحترف (CPC)، والكوتش المحترف المعتمد (PCC).
يمنح "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" اعتماد يُطلق عليه اسم "كوتش محترف معتمد" ويُرمَز له اختصاراً بالرمز "PCC" كما ذكر آنفاً، وغالباً ما يخلط الناس بينه وبين الشهادات الممنوحة من قبل "مركز شهادات الكوتشينغ" (CCC) و"مؤسسة الامتياز المهني في الكوتشينغ" (iPEC)، وهما برنامجان معتمدان من قبل "الاتحاد الدولي للكوتشينغ".
يتطلب الحصول على شهادة "كوتش محترف معتمد" من قبل "مركز شهادات الكوتشينغ" إتمام 30 ساعة من تدريبات الكوتشينغ، في حين يشترط اعتماد "مؤسسة الامتياز المهني في الكوتشينغ" إنهاء 160 ساعة. يمنح "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" شهادة "كوتش محترف معتمد" بعد إكمال 125 ساعة تدريب و500 ساعة في خدمة العملاء.
تقييم شهادات الاعتماد التي يمنحها "الاتحاد الدولي للكوتشينغ"
"الاتحاد الدولي للكوتشينغ" هو الهيئة المرجعية الأولى في قطاع الكوتشينغ، ما يعني أنَّ الحصول على شهادة اعتماد منه هو استثمار ناجح تماماً. "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" مؤسسة مشهورة على مستوى العالم، ممّا يعني أنَّ الحصول على اعتماد من منها يعزز مصداقية الكوتش ويزيد من فرص عمله.
أفضل اعتماد كوتشينغ
يُعد "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" أفضل مؤسسة مانحة للاعتماد على مستوى العالم، وخاصة في حالة برامج الكوتشينغ التنفيذي وكوتشينغ القيادة.
يلتزم "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" بالحفاظ على قواعد السلوكات الأخلاقية في مجال الكوتشينغ، ويتضح هذا الالتزام من خلال نظام التقييم الصارم المستخدم لمنح شهادات الاعتماد. بدأ عمل "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" منذ نحو 27 سنة، مما يفسر مصداقيته وأفضليته على بقية الهيئات المانحة للاعتماد في قطاع الكوتشينغ.
أعلى شهادة كوتشينغ
يتعلق مستوى الشهادة بهيئة الاعتماد التي تنوي أن تتبعها. "الكوتش الخبير المعتمد" هو أعلى شهادة يمنحها "الاتحاد الدولي للكوتشينغ"، في حين يُطلَق على أعلى شهادة يقدمها "المجلس الأوروبي للمنتورينغ والكوتشينغ" اسم "الممارس الخبير".
يستفيد الكوتش عندما يحصل على أعلى شهادة في مجال الكوتشينغ كما تزداد فعالية ممارساته ويصبح أكثر قدرة على مساعدة عملائه. وتحصيل هذه الشهادة يعني أنَّ الكوتش بلغ مستوى متقدماً من الإتقان والخبرة والالتزام في مجال الكوتشينغ.
تحظى شهادات الكوتشينغ المتقدمة على التقدير وتعترف بها معظم الجهات حول العالم، مما يساعد الكوتش في توسيع انتشاره والعمل مع عملاء من جميع أنحاء العالم.
التخصص في مجال الكوتشينغ
يشهد قطاع الكوتشينغ تغيرات وتطورات متسارعة، ويمكن الاستفادة من الخطوات التالية في دخول هذا المجال:
- حضور جلسات كوتشينغ مع كوتش محترف لكي تكوّن فكرة عن طبيعة العمل في هذا المجال والمهام المطلوبة منك.
- تلقي تعليم أو تدريب لكي تصبح كوتش محترف. يجب أن تختار برنامج تدريب تعترف به الهيئات المانحة للاعتماد الذي تحتاج إليه.
- السَّعي لتنمية مهاراتك وكسب المزيد من الخبرة والمعرفة في مجال الكوتشينغ.
- تحصيل شهادة جامعية، أو ماجستير، أو تلقّي تعليم يتعلَّق بمجال الكوتشينغ إذا كُنت تنوي دمج الكوتشينغ مع تقديم الاستشارات.
في الختام
يجب أن تحصل على شهادة كوتشينغ لكي تثبت أنَّك كوتش معتمَد موثوق ومؤهل لمزاولة هذه المهنة وتكسب المهارات وتتعرَّف إلى المعايير الأخلاقية والاحترافية التي تضمن تقديم الدعم المطلوب للعملاء.