نموذج ستار STAR للكوتشينغ

تُعَدُّ فكرة العمل على نموذج ما مفيدةً بصورة خاصة عند البدء بالكوتشينغ، كما هو الحال غالباً عندما تبدأ المنظمة بتطوير وبناء ثقافة الكوتشينغ؛ إذ توفر التركيز وإطار العمل. ومع نمو خبرة الكوتش وثقته، يصبح النموذج أقل أهميةً حتى يُنشِئ كل تدخل إطار عمله الخاص ويُوفِّر التركيز من خلال قدرة الكوتش على التراجع والسماح للعميل بالتحدث والتفكير.

ما هو نموذج ستار للكوتشينغ؟

في الواقع، يوجد نسختان مختلفتان من نموذج ستار للكوتشينغ، وهذا النموذج الذي سنتحدث عنه هو الأكثر ملاءمةً لحل المشكلات وإدارة التوتر، ويتكون هذا النموذج من:

1. الموقف (Situation):

ما هو الموقف المحدد الذي قد يسبب لك صعوبةً؟

2. المهمة أو الأفكار (Task or Thoughts):

ما هي الأفكار التي تدور في ذهنك؟ وما الذي تعتقد أنَّه يجب عليك فعله؟

3. الإجراء (Action):

كيف تتصرف عادةً في الموقف استجابة له واستجابةً لأفكارك ومشاعرك؟

4. النتائج (Results):

ما هي نتائج أفعالك من الناحية العملية وفيما يتعلق بما تشعر به بعد ذلك؟

كما تلاحظ، هذه وسيلة لجعل العميل يستكشف سلوكه، إذ إنَّ تسليط الضوء على الأمور غير المنطقية أو المُبالغ فيها يسمح للعميل برؤية أنَّ سلوكه قد يكون مبنياً على مخاوف لا أساس لها، ليبدأ تطوير استراتيجية للتكيف أو تغيير في سلوكه عند مواجهة موقف معين، كما يُعَدُّ هذا النموذج طريقةً سريعةً وفعَّالة للغاية لمساعدة شخص ما على التخلص من الأفكار والسلوكات الضارة أو المُقيِّدة.