25 برنامج لتنمية مشاريع الكوتشينغ
يحتاج الكوتش إلى استخدام الأدوات البرمجية التي تساعده على إدارة مشروع الكوتشينغ والنجاح في تنظيم سير العمل؛ لذا يبحث المقال في برمجيات الكوتشينغ المستخدَمة في إدارة العقود، وجدولة المواعيد والمهام، والتواصل مع العملاء، وإدارة النشاط التجاري، وإعداد دورات الكوتشينغ عبر الإنترنت، إلى جانب الخوض في أساليب اختيار برمجيات الكوتشينغ الملائمة.
برمجيات الكوتشينغ الشاملة:
تتيح لك البرمجيات الشاملة إمكانية إدارة مشروع الكوتشينغ عبر الإنترنت والقيام بكافة الإجراءات مثل حجز المواعيد، وإدارة بوابة العملاء، وإصدار الفواتير، وغيرها من العمليات بواسطة برنامج واحد، كما تساعدك هذه الميزات على أتمتة عمليات الكوتشينغ وتوفير الوقت والجهد وزيادة فاعلية العمل.
11 برنامجاً شاملاً لإدارة مشاريع الكوتشينغ:
1. "بونساي" (Bonsai):
برنامج "بونساي" عبارة عن منصة كوتشينغ إلكترونية مصممة لمساعدة الكوتشز على إدارة كافة عمليات وإجراءات الكوتشينغ؛ إذ تقدِّم المنصة ميزات إدارة العملاء، وجدولة مواعيد الجلسات، ومتابعة تقدُّم العملاء، إلى جانب تزويد الكوتشز بقوالب ونماذج قابلة للتعديل وأدوات للتواصل وإصدار الفواتير من أجل تصميم تجربة كوتشينغ مخصصة لاحتياجات العملاء.
الميزات:
- توفير قوالب مجانية للعروض والاستمارات والعقود.
- توفير أدوات أتمتة لإصدار الفواتير وتسديد الرسوم.
- توفير استمارات بسيطة لجمع التغذية الراجعة وقبول العملاء الجدد.
السعر: تبدأ الأسعار من 17$ شهرياً.
2. "سيمبلي. كوتش" (Coach):
"سيمبلي. كوتش" منصة مصممة لمساعدة الكوتشز على إدارة عمليات الكوتشينغ؛ إذ تقدِّم المنصة ميزات تنظيم أهداف العملاء، والخطط العملية اللازمة لتحقيقها، إلى جانب تأمين بوابات خاصة تتيح للعملاء إمكانية نشر المهام والواجبات، كما توفِّر المنصة أدوات لجدولة المواعيد والمهام، وإصدار الفواتير، والتعاقد.
الميزات:
- إمكانية متابعة التقدم المهني.
- إمكانية إعداد خطط عملية مخصصة لاحتياجات العملاء ومتابعة مراحل العمل.
- تأمين بوابات قابلة للتعديل وخاصة بالعملاء لتبادل المستندات والملفات.
السعر: تبدأ الأسعار من 9$ شهرياً.
3. موقع "كوتشينغ" (com):
يقدِّم موقع "كوتشينغ. كوم" ميزات أتمتة إصدار الفواتير، وجدولة المواعيد، ومتابعة الإيرادات وتقدُّم العملاء، إضافة إلى أدوات التواصل مثل مؤتمرات الفيديو والمحادثات الكتابية، كما تتضمن المنصة مجموعة من استراتيجيات ومواد التسويق إلى جانب الأدوات التي تتيح للأعضاء إمكانية التواصل مع بعضهم.
الميزات:
- القدرة على إنشاء بوابات للعملاء تحمل اسم العلامة التجارية لمشروع الكوتشينغ.
- إمكانية استخدام المنصة عبر أجهزة الحاسب والهاتف المحمول.
- إمكانية تسويق مشروع الكوتشينغ وكسب العملاء من الأسواق الإلكترونية.
السعر: تتوفر نسخة مجانية في حال وجود 3 عملاء على الأكثر، وتبدأ أسعار النسخة المدفوعة من نحو 47$ شهرياً.
4. "نادج كوتش" (Nudge Coach):
"نادج كوتش" هو عبارة عن منصة لإنشاء التطبيقات التي تساعد الكوتشز على تقديم برامج كوتشينغ مخصصة لاحتياجات العملاء عن بعد؛ إذ تتيح المنصة للكوتشز إمكانية تصميم تطبيق لبرامج الكوتشينغ الفردية والجماعية، ويقدِّم التطبيق بعد ذلك مجموعة من بطاقات الكوتشينغ المؤتمتة، إضافة إلى ميزة الرسائل المباشرة.
الميزات:
- تبادل الرسائل بشكل مباشر ضمن التطبيق.
- سهولة إدارة برامج الكوتشينغ الجماعية باستخدام التطبيق.
- إمكانية إنشاء تطبيق على الهاتف المحمول لإدارة وتقديم برامج الكوتشينغ.
السعر: تتوفر نسخة مجانية في حال وجود 5 عملاء على الأكثر، وتبدأ أسعار النسخة المدفوعة من نحو 60$ شهرياً.
5. "ساتوري آب" (Satori App):
"ساتوري آب" هو عبارة عن منصة تُستخدَم لتصميم برامج كوتشينغ مخصصة لاحتياجات العملاء، وتشمل ميزات المنصة تصميم العروض وإضافة تطبيق خاص بالدفع إلى الموقع الإلكتروني من أجل تسهيل عمليات الشراء، وكذلك تتيح المنصة إمكانية الاستفادة من أدوات أتمتة الفواتير وبوابات العملاء المستخدَمة في تبادل المستندات، ولا تقدِّم المنصة أداة خاصة بإنشاء وتحرير مقاطع الفيديو.
الميزات:
- الجدولة التلقائية وإمكانية التحويل بين المناطق الزمنية.
- إمكانية شراء الحزم والتسجيل في برامج الكوتشينغ من الموقع الإلكتروني مباشرةً.
- تقديم العروض الخاصة بالعملاء الجدد.
السعر: تقدِّم النسخة المجانية ميزة جدولة المواعيد فقط، ويبلغ سعر النسخة المدفوعة التي تقدِّم ميزة حجز المواعيد 15$ شهرياً، والنسخة التي تحتوي على كامل الميزات 32$ شهرياً.
6. "نومي" (Noomii):
"نومي" هو عبارة عن منصة إلكترونية تربط الكوتشز مع العملاء؛ إذ يبحث عملاء المنصة عن برامج وخدمات تساعدهم على تحقيق التقدم المهني والشخصي الذي يحتاجون إليه، وقد يعمل الكوتش بالمقابل على استعراض خبراته، وبناء قاعدة جماهيرية عبر الإنترنت، وكسب العملاء، وفيما يأتي 5 تخصصات كوتشينغ مدعومة من قِبل المنصة:
- كوتشينغ الحياة.
- كوتشينغ الأعمال.
- الكوتشينغ المهني.
- كوتشينغ الصحة واللياقة.
- كوتشينغ العلاقات.
الميزات:
- نظام إحالات بين الكوتشز على دليل الموقع.
- إمكانية حضور الفعاليات الافتراضية التي تهدف لتنمية مهارات الكوتشينغ.
- قسم خاص بالمراجعات لعرض تزكيات العملاء السابقين.
السعر: قد يسجل الكوتش وينشئ حساباً مجانياً عادياً على المنصة، وتبلغ قيمة الاشتراك المدفوع في الموقع نحو 449$ سنوياً، وهو يوفر مزايا إضافية للكوتش.
7. "كوتشينغ لوفت" (CoachingLoft):
"كوتشينغ لوفت" عبارة عن منصة مصممة خصيصاً للكوتشز، وهي تقدِّم حلولاً مبسَّطة وفعالة لإدارة مشاريع الكوتشينغ وتنميتها عن طريق الخدمات الآتية:
- التخزين الآمن لبيانات العملاء.
- متابعة تقدُّم العملاء.
- أتمتة عمليات إصدار الفواتير.
تحتوي منصة "كوتشينغ لوفت" على مجلد عمومي يتيح للكوتش إمكانية الإعلان عن خدماته للعملاء الجدد؛ إذ تتعهد المنصة بزراعة شجرة واحدة مقابل كل عملية اشتراك.
الميزات:
- تخطط المنصة لزراعة 25000 شجرة بحلول العام 2025.
- أتمتة عمليات إصدار الفواتير وتسديد الرسوم.
- إمكانية نشر الإعلانات المجانية على المجلد العام للموقع.
السعر: تبدأ الأسعار من 1$ شهرياً في حال وجود عميلين على الأكثر، وتبدأ الأسعار من 25$ شهرياً عند زيادة عدد العملاء عن اثنين.
8. "بروفي" (Profi):
"بروفي" عبارة عن منصة كوتشينغ مصممة خصيصاً لمساعدة الكوتشز على تنمية مشاريعهم؛ إذ تُستخدَم المنصة في تنظيم المهام الإدارية، بحيث يتسنى للكوتش توفير مزيد من الوقت والتركيز على عمليات إعداد وتقديم برامج الكوتشينغ.
توفِّر المنصة عدداً كبيراً من الميزات مثل أدوات مؤتمرات الفيديو، وإصدار الفواتير، وتسديد الرسوم، وإعداد برامج ودورات الكوتشينغ الإلكترونية.
الميزات:
- توفير حزم كوتشينغ للمشاريع بكافة أحجامها.
- سهولة الدفع بفضل التعاون مع شركة "سترايب" (Stripe).
- إمكانية تصميم بوابات العملاء بما يتناسب مع العلامة التجارية الخاصة بالكوتش.
السعر: تبدأ الأسعار من نحو 99$ شهرياً.
9. "كوتش فانتيج" (CoachVantage):
"كوتش فانتيج" منصة سهلة الاستخدام وقابلة للتعديل حسب الحاجة، وهي مصممة خصيصاً لمساعدة الكوتش على تنظيم إجراءات العمل؛ إذ تقدِّم المنصة ميزات جدولة المواعيد، وإصدار الفواتير، وإنشاء العقود باستخدام التواقيع الإلكترونية، إضافة إلى بوابات العملاء، كما قد يبيع الكوتش الدورات والبرامج عبر المنصة.
تتميز منصة "كوتش فانتيج" عن غيرها بتكاملها مع عدد كبير من المواقع والخدمات مثل "باي بال" (PayPal)، و"سترايب" (Stripe)، و"زووم" (Zoom)، و"جوجل كاليندر" (Google Calendar).
الميزات:
- توفير مجموعة كبيرة من التكاملات مع المنصات الأخرى لتحسين سير العمل.
- إمكانية استخدام علامة تجارية خاصة بمواد الكوتشينغ.
- إمكانية أتمتة إجراءات قبول العملاء.
السعر: تبدأ الأسعار من 26$ شهرياً.
10. "براكتيس" (Practice):
"براكتيس" هو تطبيق لإدارة مشاريع الكوتشينغ الناشئة والعريقة؛ إذ يقدِّم التطبيق ميزات الجدولة، وبوابات العملاء، وأتمتة عمليات الدفع، وهو يركز تركيزاً رئيساً على عمليات الأتمتة، ويوفِّر مساحة تخزين مجانية تصل إلى 100 غيغابايت.
توفِّر النسخة المدفوعة ميزات إنشاء العقود باستخدام التواقيع الإلكترونية، وبناء العلامة التجارية الخاصة بمشروع الكوتشينغ، والتكامل مع منصة "زابير" (Zapier)، إضافة إلى الحصول على "نطاق" (domain) خاص بالعلامة التجارية.
الميزات:
- إمكانية استخدام التطبيق لمدة شهر كامل مقابل 1$.
- أتمتة شاملة لكافة عمليات الشركات الخدمية.
- توفير خطط عمل شاملة لكامل دورة حياة الشركة.
السعر: تبدأ الأسعار من 35$ شهرياً.
11. "كوينزا" (Quenza):
"كوينزا" عبارة عن منصة مصممة خصيصاً لمساعدة الكوتشز على إعداد وتقديم تمرينات ونشاطات كوتشينغ مخصصة لاحتياجات العملاء؛ إذ تقدِّم المنصة مجموعة متنوعة من الأدوات التي تساعد الكوتش على إعداد محتوى مخصص لاحتياجات العملاء.
الميزات:
- إمكانية جدولة وإرسال الواجبات إلى العملاء.
- توفير أداة لإعداد النشاطات والتمرينات مع ميزة السحب والإفلات.
- إمكانية متابعة تقدُّم كل عميل على حدة.
السعر: تبدأ الأسعار من 49$ شهرياً.
برمجيات إدارة العقود:
يحتاج الكوتش إلى إرسال عقود الكوتشينغ وإدارتها وتخزينها، وتوجد برمجيات مخصصة لأتمتة هذه العمليات بالكامل، ويُذكَر منها البرنامج الآتي:
12. "دروب بوكس ساين" (Dropbox Sign):
تقدِّم منصة "دروب بوكس ساين" ميزة إنشاء تواقيع إلكترونية آمنة وفعالة تتيح للكوتش إمكانية توقيع الوثائق بسهولة عبر الإنترنت، وتتيح منصة "دروب بوكس ساين" إمكانية إرسال العقود، والاتفاقيات، والتنازلات إلى العملاء من أجل توقيعها إلكترونياً، كما تقدِّم الأداة ميزة إرسال الرسائل التذكيرية وتخزين جميع المستندات في مكان واحد.
الميزات:
- استخدام التواقيع الإلكترونية بشكل قانوني.
- أتمتة رسائل التذكير الخاصة بالعقود المعلقة.
- إمكانية حفظ قوالب اتفاقيات الكوتشينغ وإجراء التعديلات اللازمة عليها.
السعر: تبدأ الأسعار من 15$ شهرياً.
برمجيات جدولة المواعيد:
يعمل بعض الكوتشز عبر الإنترنت ويستخدمون المكالمات الصوتية والمرئية لتطبيق إجراءات الكوتشينغ، وتوجد برمجيات مصممة خصيصاً لتنظيم المواعيد بين الكوتش والعملاء، ومن أبرزها أداة "كاليندلي" (Calendly).
13. "كاليندلي" (Calendly):
"كاليندلي" هو عبارة عن أداة جدولة تُستخدَم لتنظيم عمليات حجز المواعيد وإدارة جلسات الكوتشينغ؛ إذ تتيح لك الأداة إمكانية مشاركة الأوقات المتاحة للحجوزات، بحيث يحجز العملاء جلسات الكوتشينغ بشكل مباشر دون الحاجة للاتفاق على المواعيد باستخدام رسائل البريد الإلكتروني.
توفِّر الأداة مجموعة من التكاملات مع منصات جدولة المواعيد مثل "آي كال" (iCal)، و"جوجل كاليندر" (Google Calendar)، و"آوتلوك كاليندر" (Outlook Calendar)، وتتيح الأداة إمكانية أتمتة رسائل التذكير، وتعديل الأوقات المتاحة للحجوزات بسهولة، وإضافة الفترات الزمنية الفاصلة بين الجلسات.
الميزات:
- التكامل مع أشهر منصات جدولة المواعيد.
- توفير صفحة حجوزات قابلة للتعديل ضمن الموقع الإلكتروني الخاص بمشروع الكوتشينغ.
- إمكانية أتمتة الرسائل التذكيرية والإشعارات لتذكير الكوتش والعملاء بمواعيد الجلسات المقبلة.
السعر: تبدأ الأسعار من 8$ شهرياً.
برمجيات التواصل مع العملاء:
تتضمن حزم الكوتشينغ النموذجية إجراء الجلسات وفق برنامج محدد، إضافة إلى تقديم الدعم عند الضرورة؛ إذ يحتاج الكوتش إلى استخدام برمجيات مؤتمرات الفيديو وغيرها من أدوات التواصل مع العملاء لتلقِّي الأسئلة ومشاركة مواد وحلول الكوتشينغ، وفيما يأتي 6 برامج شهيرة للتواصل مع العملاء:
14. "زوم" (Zoom):
يُعَدُّ برنامج "زووم" من أشهر منصات الاجتماعات المرئية في حالة الجلسات الفردية والجماعية على حدٍّ سواء؛ إذ تقدِّم المنصة ميزة مشاركة الشاشة، والتعليقات التوضيحية، كما أنَّها تسمح للمشاركين بالتعليق خلال الجلسات.
الميزات:
- إمكانية تسجيل الجلسات.
- إمكانية إضافة ما يصل إلى 1000 مشارك للجلسة.
- توفير تقنية موثوقة لمشاركة الشاشة.
السعر: تتوفر نسخة مجانية للبرنامج، ويبدأ سعر النسخة المدفوعة من 149$ سنوياً.
15. "لووم" (Loom):
"لووم" هو عبارة عن برنامج مُصمَّم للمراسلات المرئية؛ إذ يتيح البرنامج إمكانية إنشاء مقاطع فيديو قصيرة عن طريق تسجيل الشاشة أو تصوير مقطع فيديو يتحدث فيه الكوتش عن مسألة معيَّنة، وقد تستخدم المنصة لمراسلة العملاء والتواصل مع فريقك.
الميزات:
- إنشاء مقاطع الفيديو عن طريق تسجيل الشاشة وتصوير وجه الكوتش.
- توفير أدوات بسيطة لتحرير مقاطع الفيديو.
- توفير خيارات متقدمة لضبط الخصوصية مثل قفل مقاطع الفيديو بكلمات المرور.
السعر: توجد نسخة مجانية، وتبدأ أسعار النسخة المدفوعة من 12.5$ شهرياً.
16. "جوجل وورك سبيس" (Google Workspaces):
تُستخدَم منصة "جوجل وورك سبيس" لإرسال البريد الإلكتروني، وتنظيم المواعيد والمهام، وتخزين المستندات، والتواصل مع أعضاء الفريق والعملاء، وتتيح المنصة إمكانية استخدام خدمات "جوجل درايف" (Google Drive)، و"جوجل دوكس" (Google Docs)، و"جوجل كاليندر" (Google Calendar).
الميزات:
- التكامل مع منصات إلكترونية عدة لتنظيم سير العمل.
- إمكانية تخزين المستندات وتنظيمها بسهولة.
- توفير مجموعة كبيرة من أدوات إنشاء المستندات المجانية لإعداد العروض التقديمية، والمقترحات، وجداول البيانات.
السعر: تتوفر نسخة مجانية لاستخدام المنصة، ويبدأ سعر النسخة المدفوعة من 7.2$ شهرياً.
17. "فوكسر" (Voxer):
"فوكسر" أداة دردشة تتيح للكوتش إمكانية التواصل مع العملاء بين الجلسات، وقد ترسل رسائل نصية أو صوتية لواحد أو لمجموعة من العملاء.
يفضل بعض الكوتشز أداة "فوكسر" بسبب بساطتها، ويحتاج الكوتش إلى أداة بسيطة تساعده على التركيز على دعم العملاء ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم وتحسين جودة حياتهم، ويمكن استخدام أداة "فوكسر" في إدارة برامج الكوتشينغ الجماعية.
الميزات:
- إمكانية إرسال الرسائل الصوتية والنصية، والصور، ومقاطع الفيديو.
- إمكانية إنشاء دردشات جماعية لجلسات الكوتشينغ الجماعي.
- إمكانية استخدام الأداة عن طريق الحاسب.
السعر: تتوفر نسخة مجانية، وتبدأ أسعار النسخة المدفوعة من 3.99$ شهرياً.
18. "واتساب" (WhatsApp):
يمكن استخدام تطبيق "واتساب" في التواصل مع العملاء في حالة الكوتشينغ الفردي والجماعي؛ إذ يتيح التطبيق إمكانية إرسال الرسائل النصية والوسائط المتعددة مثل الصور ومقاطع الفيديو.
تطبيق "واتساب" شائع الاستخدام في جميع أنحاء العالم، كما قد تستخدم رقم هاتف خاصاً بأعمال الكوتشينغ حتى تفصل بين الرسائل الشخصية والمهنية.
الميزات:
- إمكانية تعيين رسائل ترحيبية تلقائية.
- إمكانية إنشاء حساب تجاري.
- إمكانية بيع التحميلات الرقمية عن طريق ميزة الكتالوج في التطبيق.
السعر: يتيح التطبيق إمكانية إجراء 1000 محادثة مجانية كل شهر، وتعتمد أسعار النسخة المدفوعة على منطقة المستخدم في حال تجاوز عدد المحادثات الحد المجاني.
19. "سلاك" (Slack):
يتيح تطبيق "سلاك" إمكانية إنشاء غرف كوتشينغ منفصلة، فيمكنك أن تنشئ غرفة مجانية لاستعراض خبراتك واستقطاب العملاء، وأخرى مدفوعة للعملاء، ويقدِّم التطبيق ميزة الاتصالات الصوتية والمرئية للتواصل مع العملاء.
الميزات:
- إرسال المستندات بشكل آمن.
- إمكانية تخصيص الإشعارات.
- إنشاء مجموعة من القنوات المنفصلة.
السعر: تتوفر نسخة مجانية، وتبدأ أسعار النسخة المدفوعة من 8.75$ شهرياً.
برمجيات إدارة مشاريع الكوتشينغ:
يحتاج الكوتش إلى استخدام برامج إدارة الأعمال، وفيما يأتي 3 برامج رئيسة لإدارة مشاريع الكوتشينغ:
20. "تايب فورم" (Typeform):
يتيح لك تطبيق "تايب فورم" إمكانية إرسال الاستطلاعات إذا كنت تجري أبحاثاً في السوق وتحتاج إلى جمع المعلومات والإجابات من الجمهور المستهدف، وقد تستخدم التطبيق من ناحية أخرى في إنشاء استمارات قبول عملاء الكوتشينغ.
يقدِّم التطبيق مجموعة كبيرة من نماذج استبيانات التسويق، واستمارات القبول، واستطلاعات الرأي، وهو يتيح إمكانية التكامل مع برمجيات "سلاك"، و"ميل شيمب" (Mailchimp)، و"هاب سبوت" (Hubspot)، و"كاليندلي"، و"نوشن" (Notion)، وغيرها.
الميزات:
- إضافة العلامة التجارية إلى الاستمارات والنماذج الخاصة بنشاطك التجاري.
- إمكانية الحصول على عدد كبير من القوالب.
- إمكانية التكامل مع عدد كبير من البرمجيات والأدوات الشهيرة.
السعر: تبدأ الأسعار من 25$ شهرياً.
21. "بيز كامب" (Basecamp):
يُستخدَم برنامج "بيز كامب" لإدارة الفِرَق والمشاريع، وهو يتيح للكوتش إمكانية إعداد المهام وترتيبها، ومشاركة الملفات، وضبط مواعيد التسليم النهائية.
يساعدك التطبيق من ناحية أخرى على إدارة المشاريع الشخصية.
الميزات:
- إعداد قوائم مهام قابلة للتعديل.
- إمكانية تخزين الملفات ومشاركتها.
- تنظيم جدول أعمال قابل للتعديل بين الكوتش وأعضاء الفريق.
السعر: تبدأ الأسعار من 15$ شهرياً.
22. "دروب بوكس" (Dropbox):
"دروب بوكس" عبارة عن منصة للتخزين السحابي ومشاركة الملفات؛ إذ تتيح لك المنصة إمكانية تخزين الصور، والمستندات، ومقاطع الفيديو ومزامنتها، ومشاركتها، كما يمكنك على سبيل المثال أن تخزن مقاطع الفيديو التي تشغل مساحة تخزين كبيرة على منصة "دروب بوكس".
الميزات:
- إمكانية مزامنة المستندات عبر مجموعة من المنصات.
- إمكانية استخدام المنصة بواسطة الأجهزة اللوحية، والحواسيب، والهواتف المحمولة.
- إمكانية مشاركة المستندات مع الآخرين بسهولة.
السعر: تتوفر نسخة مجانية، وتبدأ أسعار النسخة المدفوعة من 9.99$ شهرياً.
منصات وبرمجيات دورات الكوتشينع الإلكترونية:
يحتاج الكوتش إلى إعداد دورات كوتشينغ إلكترونية من أجل تنمية النشاط التجاري بعد النجاح في بيع برامج الكوتشينغ الفردية والجماعية، وقد يقدِّم الكوتش هذه الدورات عن طريق المنصات المجانية مثل "فيسبوك" (Facebook)، لكن توجد منصات توفِّر أدوات تحتوي على ميزة السحب والإفلات مصممة خصيصاً لإعداد الدورات وتقديمها للعملاء، ويُذكَر منها ما يأتي:
23. "تيتشابل" (Teachable):
"تيتشابل" هو عبارة عن منصة متكاملة لإعداد دورات الكوتشينغ؛ إذ تتيح لك المنصة إمكانية استخدام مقاطع الفيديو، والصور، والرسومات في إعداد دورات الكوتشينغ، كما قد تختار بعد ذلك آلية كسب الأرباح، وتصميم دورات الكوتشينغ وإعدادها وتقديمها للعملاء، وتقدِّم المنصة أيضاً ميزة بيع خدمات الكوتشينغ.
الميزات:
- سهولة المزامنة مع برمجيات البريد الإلكتروني.
- إمكانية أتمتة استمارات التغذية الراجعة.
- إمكانية إعداد دورات الكوتشينغ عن طريق ميزة السحب والإفلات.
السعر: تتوفر نسخة مجانية لإعداد دورة واحدة تستقبل 10 عملاء على الأكثر، وتبدأ أسعار النسخة المدفوعة من 39$ شهرياً.
24. "كاجابي" (Kajabi):
"كاجابي" هو عبارة عن منصة متكاملة لإعداد دورات الكوتشينغ الإلكترونية، وإنشاء مواقع العضوية، والمنتجات الرقمية وبيعها؛ إذ تقدِّم المنصة أدوات للتسويق، وإدارة عمليات الدفع، وإجراء الدراسات التحليلية.
الميزات:
- إدارة عمليات البيع عن طريق متابعة تجربة العميل حتى مرحلة الشراء.
- استضافة الموقع الإلكتروني.
- إعداد دورات كوتشينغ متقدمة عبر الإنترنت.
السعر: تبدأ الأسعار من 149$ شهرياً.
25. "ثينكيفيك" (Thinkific):
"ثينكيفيك" هو عبارة عن برنامج لإعداد دورات الكوتشينغ عبر الإنترنت، كما أنَّه يتميز بواجهة سهلة الاستخدام، ويقدِّم البرنامج قوالب قابلة للتعديل، وأدوات فعالة لتسويق المحتوى، وهو يُعَدُّ من أفضل البرمجيات المتوفرة في الوقت الحاضر وفقاً لرأي عدد كبير من مصممي دورات الكوتشينغ.
الميزات:
- إدارة العضويات والبرامج الجماعية.
- إمكانية التسجيل في دورات "ثينكيفيك أكاديمي" (Thinkific Academy) لتعلُّم مهارات التسويق.
- إمكانية التكامل مع أدوات التسويق باستخدام البريد الإلكتروني.
السعر: تتوفر نسخة مجانية، وتبدأ أسعار النسخة المدفوعة من 36$ شهرياً.
في الختام:
يحتاج الكوتش المبتدئ إلى البرمجيات الآتية:
- برمجيات جدولة المواعيد.
- برمجيات إدارة العقود.
- برمجيات التواصل.
- برمجيات إدارة الأعمال التجارية.
- برمجيات إصدار الفواتير.
يحتاج الكوتش من ناحية أخرى إلى استخدام البرمجيات التعاونية من أجل إدارة الفِرَق وتنظيم الوقت.
فيما يأتي مجموعة نموذجية من البرمجيات التي يحتاج إليها الكوتش المبتدئ:
- "كاليندلي" لجدولة المواعيد.
- "زوم"، و"فوكسر"، و"جوجل وورك سبيس" للتواصل.
- "تايب فورم" لجمع المعلومات عن الجمهور المستهدف.
- "بيز كامب" للتواصل مع أعضاء الفريق.
- "دروب بوكس" لإدارة الملفات.
- "تيتشابل" لإعداد دورات الكوتشينغ.