3 طرق لتقديم الكوتشينغ لأفضل الموظفين
يعلم كل مدير أنَّ كل موظف فريد ويختلف عن الآخرين، فهناك موظفون متميزون ويتمتعون بالدافع الذاتي ويسعون إلى تحقيق الأهداف ويتفوقون في مجال عملهم على الآخرين، وهناك مَن يحتاجون إلى المزيد من المساعدة، وكذلك مَن هم في المنتصف؛ حيث يدرك جميع القادة أنَّ موظفيهم ذوي الأداء الضعيف يحتاجون إلى الكوتشينغ، ولكن غالباً ما ينسون أنَّ موظفيهم المتميزين يحتاجون إليه أيضاً.
على الرغم من أنَّ الموظفين المتميزين لا يحتاجون إلى إدارة تفصيلية أو مراقبة عن كثب، إلا أنَّهم يحتاجون إلى أساليب الكوتشينغ هذه:
1. إثارة التحدي في نفوسهم
على الرغم من اعتقادك أنَّه عليك قضاء معظم وقتك في تحديد الأهداف والغايات لأعضاء فريقك الأسوأ أداءً، فإنَّك تحتاج إلى قضاء مقدار الوقت نفسه في تحدي أعضاء فريقك المتميزين.
ما يزال الموظفون الذين لا يحتاجون إلى إخبارهم بما يجب عليهم فعله مرتين والذين يحاولون تحري الخلل وإصلاحه قبل طلب المساعدة، يحتاجون إلى خبرتك في الكوتشينغ للحفاظ على عزيمتهم ومثابرتهم.
إذا نسيتَ أمرهم وتركتَهم يؤدون المهام نفسها مراراً وتكراراً، فسوف يشعرون بالملل ويفقدون دافعهم للتفوق، ولمنع هذا، يجب عليك تمكينهم من خلال المزيد والمزيد من التحديات لتحفيزهم على البقاء مستعدين.
2. منحهم الهدف
يحب الأشخاص وجود هدف في الحياة سواء في حياتهم الشخصية أم المهنية، ولسوء الحظ، لا يدرك معظم الموظفين كيف تسهم جهودهم في نجاح الشركة ككل، سواء كانوا يُعِدُّون التقارير أم الملفات أم يجيبون على المكالمات، فإنَّ كل موظف من موظفيك يسهم في الهدف النهائي للشركة.
للحفاظ على تحفيز أفضل موظفيك، تأكَّد أنَّهم يعرفون دورهم في المؤسسة، وكيف يساعد عملهم الجاد الشركة عموماً؛ لذا زوِّدهم ببيانات واضحة حول كيفية مساعدتهم على تنمية الشركة، وسترى كيف يعملون بجد أكبر.
3. مساعدتهم على النمو
لا يقتصر دور أي كوتش على مساعدة الفريق على النجاح فحسب؛ بل على تطوير نقاط القوة لدى كل فرد أيضاً، فعند تقديم الكوتشينغ لأفضل الموظفين لديك، امنح كل فردٍ منهم اهتماماً خاصاً لفهم أهدافهم الشخصية وجداولهم الزمنية، وعلِّمهم المهارات التي يحتاجون إليها للترقي في الشركة والانتقال إلى مناصب أعلى، سيفيدك هذا أيضاً لأنَّه كلما زادت الصفات القيادية التي يطورها موظفوك، زادت إنتاجيتهم.