567 سؤال فعال في مجال الكوتشينغ (الجزء الرابع)

تُعتبَر الأسئلة من أساسيات ممارسات الكوتشينغ، وقد قدَّم الجزء الثالث من المقال مجموعةً من الأسئلة التي تفيد في اكتشاف الفرص ووجهات النظر الجديدة، وتكوين فكرة واضحة عن الوضع الراهن، ومواجهة المخاوف والتغلب عليها، وتعزيز شعور المحاسبة والمسؤولية، وتحديد الاحتياجات والرغبات.

يقدِّم الجزء الرابع القسم الأخير من أسئلة الكوتشينغ، فتابعوا معنا السطور التالية.

567 سؤال كوتشينغ فعّال

اكتشاف الفرص ووجهات النظر الجديدة

تساعد وجهات النظر الجديدة في تعزيز التفكير الإبداعي، وإتاحة فرص التنمية الشخصية والمهنية. تهدف هذه الأسئلة إلى مساعدة الأفراد في تغيير المعتقدات المقيِّدة، وإثراء طريقة تفكيرهم، وتشجيعهم على خوض التجارب الجديدة، واكتشاف إمكاناتهم، واغتنام الفرص المتاحة أمامهم، ويُذكَر من هذه الأسئلة ما يلي:

• ما هو الجانب المثالي بالموضوع؟
• هل أغفلنا أحد العوامل المتعلقة بالموضوع؟
• ما هي الافتراضات التي تكوِّنها عن نفسك؟
• هل تسهم هذه الافتراضات في تقوية عزيمتك أم أنَّها تحبطك وتثبِّط همَّتك؟
• ما هي المعتقدات التي تحتاج إليها لإحراز التقدُّم في حياتك؟
• ماذا يمكن أن تفعل إن أمكنك أن تتخلص من المشكلات والعقبات التي تعيق تقدمك؟
• ما مصدر هذه العقبات؟
• هل أنت متأكد من صحة هذه الأفكار؟
• على فرض أنَّك تعرف الإجابة، كيف ستعرف أنَّك وجدتها؟ ما الذي سيتغير في وضعك؟
• ما هي النصائح التي ستسديها لصديق يتعرض لمشكلة مشابهة؟
• ما هي النيّات الحسنة الكامنة خلف سلوكيات (شخص يتحدث عنه العميل)؟
• هل ثمَّة ما تشعر بالامتنان تجاهه في هذا الوضع؟
• هل ثمَّة حقائق تحاول إنكارها وتجنُّبها وأنت تعرف في قرارة نفسك أنَّها ستمكِّنك من إجراء التغييرات التي تصبو إليها بسهولة دون أن تجهد نفسك؟
• ما تأثير هذه الحقائق في أقوالك، وتصرفاتك، وأفعالك، وقراراتك؟
• ما هو السؤال الذي ستطرحه علي إذا وعدتك بالإجابة عن أي استفسار يخطر ببالك؟
• ما هي أبرز الحقائق المتعلقة بوضعك الراهن؟ أو ما هي أبرز المعلومات التي عرفتها عن نفسك في ظل هذه الظروف؟
• ماذا ستفعل لو أنَّك تمتلك كافة الموارد والإمكانات التي تحتاج إليها؟
• ما هي المكاسب/الخسائر التي يمكن أن تنجم عن قول/فعل كذا؟
• كيف ستتصرف إذا أقدم أحدهم على قول/فعل (أمر معيَّن) معك؟
• ما هي محاسن/مساوئ هذا الخيار؟
• ما هي النتيجة التي تتمنى أن تتوصل إليها في نهاية التجربة؟
• ما هي التغييرات التي يجب أن تجريها على وجهات نظرك لكي تحقق النتيجة المرجوة؟
• ما هي المشكلات التي تتوقع أن تعترضك خلال التجربة؟
• كيف تخطط للتعامل مع هذه الصعوبات وتحقيق النتيجة المرجوة؟
• كيف ستسهم هذه التجربة في تطويرك؟
• ماذا يسعك أن تفعل لتحسين حياتك؟
• ما هو مستوى التطور الذي تطمح إلى بلوغه؟
• كيف ستعرف أنَّك بلغت المستوى المطلوب؟
• كيف ستستفيد من المشكلة وتتفاداها في تجاربك المستقبلية؟
• كيف تتوقع أن تتطور شخصيتك في نهاية التجربة؟
• ما هو التقدم الذي تطمح لإحرازه بعد 5-10 سنوات من الآن؟
• كيف تود أن تستثمر جهدك لو لم تكن مشغولاً بالتزامات العمل؟
• ما أهمية هذا الهدف بالنسبة لك؟
• ماذا ستستفيد من تحقيق الهدف؟
• هل تحتاج للمزيد من المعلومات عن موضوع معيَّن؟
• ما هي الجوانب التي غفلت عن التحقق منها؟
• هل يمكنك أن تفكر بالموضوع من زاوية أخرى؟
• ما هي الطرائق والاحتمالات الأخرى التي يجب أن تأخذها بالحسبان؟
• ما هي الخيارات الأخرى المتاحة أمامك؟
• كيف ستغير أسلوب عملك إذا أمكنك أن تحاول مجدداً؟

أسئلة متابعة عامة

تُعد أسئلة المتابعة بالغة الأهمية في مجال الكوتشينغ بسبب فعاليتها في فهم الوضع الراهن وإتاحة إمكانية التقدُّم؛ إذ إنَّها تساعد الكوتش في التحقق من المعلومات والأفكار التي يطرحها العميل، وتهدف، من ناحية أخرى، إلى مساعدة العميل في الانتباه لأفكاره، وعواطفه، وأفعاله، وتعزيز وعيه الذاتي وقدرته على تحقيق التقدم والنمو، ويُذكَر من هذه الأسئلة ما يلي:

• ما هو أقصى تقدم أحرزته منذ آخر اجتماع بيننا؟
• ما هي الأمور التي سارت على ما يرام معك خلال الأسبوع الفائت؟
• كيف نجحت في إحراز هذا التقدم؟ ما الذي تغير في أسلوب عملك؟
• ما التحسن الذي طرأ على حياتك هذا الأسبوع؟
• ما مقدار التطور الذي أحرزته هذا الأسبوع؟
• ما الإنجازات التي حققتها هذا الأسبوع؟
• ماذا جرى معك الأسبوع الفائت حتى قررت إجراء هذه التغييرات؟
• من يمكن أن يستفيد مما تعلمته وغيَّرته في حياتك؟
• كم مرة شعرت بالراحة النفسية خلال الأسبوع الفائت؟
• ما الذي حفزك على إنهاء مهمَّات وأعمال الأسبوع الفائت؟
• ما الهدف الذي تريد أن تحققه في حياتك؟
• ما هو التاريخ المتوقَّع لتحقيق أهدافك؟
• ما هي أولوياتك في المرحلة الراهنة؟
• كيف يمكنك أن تضمن استمرار نجاحك خلال الأسبوع المقبل؟
• هل تملك فكرة عن طبيعة الحل المطلوب للمشكلة؟
• ما هي الطريقة التي تنوي اتّباعها لإيجاد الحل؟
• ما هي العقبات التي تعيق نجاحك؟
• ما هي المشكلات التي تمنعك من إحراز التقدم؟ وكيف تخطط للتغلب عليها؟
• هل سبق لك أن تعرضت لمشكلة مشابهة من قبل؟
• ما مقدار التقدم الذي أحرزته حتى الآن على مقياس من 1 إلى 10؟
• ما مقدار حماسك للقيام بهذا العمل في سبيل تحقيق هدفك على مقياس من 1 إلى 10؟
• من هي الفئة المستفيدة من عملك؟
• ماذا تعلمت من تجاربك؟
• من سيستفيد أيضاً من هذه التجربة؟
• ما هو مصدر شعورك بالامتنان في المرحلة الراهنة؟
• من سيقدِّر قيمة المجهود الذي تبذله؟
• هل تريد أن تركز جلسات الكوتشينغ على هذا الموضوع؟
• ما مصدر سعادتك في الحياة؟
• هل تعتبر هذا الموضوع مصدر للتطور أم للإحباط؟
• هل تسهم هذه المعتقدات في تقوية عزيمتك، أم أنَّها تثبط همتك؟
• ما مقدار المعلومات التي تشاركها مع الآخرين عن الموضوع على مقياس من 1 إلى 10؟
• هل يمكنني أن أُبدي رأيي بالموضوع من فضلك؟
• هل تقدم هذه الفكرة مشكلة أم حل؟
• هل تركّز على الأمور الصائبة أم الخاطئة؟
• هل هذه قصة حقيقية أم مُختلَقة؟
• هل أغفلنا أحد الأسئلة الهامة برأيك؟
• ما هي المواضيع التي تود أن نناقشها أكثر؟
• ما هي العوامل التي ساهمت في نجاحك حتى الآن؟
• ما هي العوامل التي تعيق تقدمك؟
• ما هي العقبات التي يمكن أن تمنعك من بلوغ مرادك؟
• ما هي الصعوبات التي سبق أن تعرضت لها، وماذا فعلت لمواجهتها، وما الذي تعلمته من التجربة؟
• ما هي العقبات التي تتوقع أن تعترضك؟ وكيف تخطط للتعامل معها؟
• ما هي أبرز الأخطاء التي اقترفتها في الماضي؟ وماذا تعلمت منها؟
• ما هي النصيحة التي ستسديها لصديق يمرُّ بمشكلتك نفسها؟
• ما هي الخطوة التي يمكنك أن تقوم بها في الوقت الحالي لكي تتقدم إلى الأمام؟
• ما هي النتائج التي تتوقع أن تحققها بعد مُضيّ 6 أشهر من الآن، في حال سارت الأمور وفق الخطة الموضوعة؟
• ما هو الهدف الذي تخطط لبلوغه بعد أن تنتهي من هدفك الحالي؟
• ما هي الأهداف التي ستحققها لو كانت مواردك غير محدودة؟
• هل تتعامل مع الموضوع بمقتضى المنطق السليم أم العاطفة؟
• هل تحققت من صحة معلوماتك أم أنَّها مجرد افتراضات؟
• كيف يمكنك أن تحصل على المعلومات التي تحتاج إليها عن الموضوع؟
• هل هذه أفضل نتيجة تتوقع أن تحصل عليها أم أنَّك تطمح للمزيد؟
• هل لديك إستراتيجية مفصلة لبلوغ مرادك؟
• كيف ستستفيد من هذه المعلومات في تحسين حياتك؟
• ما أهمية هذا الإنجاز بالنسبة لك؟
• أين تكمن أهمية هذا الإنجاز؟
• ما هي المهارات التي يجب أن تكتسبها لكي تحقق أهدافك؟
• ماذا تعلمت خلال التجربة؟
• ما هي المساهمة التي قدمتها لتحسين العالم ومساعدة الأجيال القادمة؟

الصحة والحياة العامة

يهدف هذا النوع من الأسئلة إلى مناقشة مسائل الصحة النفسية، والجسدية، والعاطفية، وأنماط الحياة، وممارسات الرعاية الذاتية، وهي تلهم العملاء بإجراء التغييرات التي يحتاجون إليها لتحسين عافيتهم وجودة حياتهم، ويُذكَر من هذه الأسئلة ما يلي:

• هل قررت أن تبدأ العمل أم مازلت تؤجل الموضوع؟
• هل تشعر بالغضب أم بالحزن؟
• من يَقدِر على مساعدتك في هذا الموضوع؟
• هل تدعم ظروف البيئة المحيطة طموحاتك وأحلامك؟
• ما هي المقومات التي تحتاج إليها لكي تنجح في تحقيق هذا الهدف؟
• ما هي خطة العمل اللازمة لتحقيق أهدافك الجديدة؟
• هل يكفي مستوى معاييرك الشخصية لتحقيق أهدافك؟
• ما هي الاقتراحات التي يمكن أن يقدمها أصدقاؤك وأفراد عائلتك لمساعدتك؟
• ما هي العوامل التي تستطيع أن تتحكم بها؟
• ما هي النصائح التي ستسديها لشخص يمر بنفس وضعك؟
• ما هي الخطوة التالية التي تنوي أن تخطوها؟
• كيف يمكنك أن تحافظ على التزامك؟
• ما هي الرياضة التي تفضل أن تمارسها؟
• كيف تخطط لرعاية نفسك والاهتمام بصحتك؟
• ما هي الخسائر المترتبة على استمرار وضعك على هذا النحو دون تغيير؟
• ما هي السلوكيات التي يمكن أن تتسبب في تفاقم المشكلة؟
• ما هي الأنشطة الممتعة بالنسبة لك؟
• ما هو الجانب الممتع بالموضوع؟
• كيف يمكنك أن تزيد من متعة الوضع الراهن؟
• كيف تريد أن يكون وضعك الراهن؟
• كيف يمكن أن يصبح الأمر أكثر متعة بالنسبة للآخرين؟
• هل تريد أن تحقق هذا الهدف لأنَّك تطمح لبلوغه، أم بغية تجنب حالة معيَّنة؟
• هل يمدك هذا الهدف بالحماس والعزيمة التي تحتاج إليها أم أنَّه يستنزف طاقتك؟
• ما هو العامل الحاسم في تحسين الوضع؟
• هل تعتبر هذا الجانب نقطة قوة أم ضعف؟
• ما هي محاسن هذه المشكلة؟
• من سواك يعاني من هذه المشكلة؟
• ما رأي حدسك بالموضوع؟
• هل يساورك شعور داخلي بشأن الموضوع؟
• ما هي المعتقدات التي تعيق تقدمك؟
• منذ متى وأنت تفكر بالموضوع؟
• ما هي الأهداف التي يُفترَض أن تحققها، إن أمكنك أن تغير نظرتك تجاه نفسك؟
• هل هذا قرار أم حلم بعيد المنال؟
• ما هي القِيَم الشخصية التي يعبر عنها هدفك؟
• هل يسهم هذا الهدف في تقدمك أم أنَّك تواجه صعوبة في بلوغه؟
• هل سيسهم هذا القرار في تقدمك أم في تأخيرك؟
• ما هي أول خطوة يجب أن تقوم بها لكي تحقق أهدافك؟
• ما هو أسوأ احتمال يمكن أن يحدث معك؟ وكيف تخطط للتعامل معه؟
• ما هي مساوئ طموحاتك؟
• ما الذي يمنعك من مباشرة العمل؟
• من سيشعر بالغيرة من نجاحك؟
• ما هي التضحيات التي يجب أن تبذلها في سبيل تحقيق أهدافك؟
• ما هو التحسن المتوقع من إجراء هذا التغيير؟
• ما هي الخسائر المتوقعة على الأمد الطويل من استمرار وضعك على حاله دون تغيير؟
• ما هو أفضل قرار ممكن في هذه الحالة؟
• كيف يمكنك أن تحسِّن الوضع وتستفيد منه؟
• كيف يمكنك أن تحل هذه المشكلة وتتجنب تكرارها؟
• كيف يمكنك أن تجري هذه المحادثة بطريقة تفيد كافة الأطراف المعنية؟
• ما هو القرار الكفيل بتحسين جميع جوانب حياتك؟
• كيف تتوقع أن تتحسن حياتك إن أمكنك أن تتعامل مع الموقف بشجاعة؟
• هل ثمَّة سبب منطقي لهذا التأجيل؟
• ما هي الخسائر العاطفية والمالية المتوقعة من هذه الخطوة؟
• ما هو الإجراء الذي يضمن قلب الموازين لصالحك؟
• كيف يمكنك أن تلبي احتياجاتك بالكامل؟
• كيف تتوقع أن تصبح حياتك لو أمكنك أن تتخذ كافة قراراتك بناءً على قيمك الشخصية؟
• كيف يمكنك أن تصف الفرق بين الحاجة والقيمة؟
• هل تتوقع أن يحقق لك الهدف لذة عابرة أم شعور مستقر بالرضا على الأمد الطويل؟
• هل سبق أن فكرت بالنتائج المترتبة على تحقيق الهدف؟
• هل يمكن أن يكون هذا الخلل نقطة قوة لصالحك إذا نظرت إليه من زاوية أخرى؟
• هل يمكنك أن تستفيد من هذا الأمر؟
• ما هي المساهمة التي تتوقع أن تقدمها للعالم من حولك بعد 100 سنة من الآن؟
• ما هي المقومات التي تحتاج إليها لكي تنجح في هذا المجال؟
• ما هي المسؤوليات الواقعة على عاتقك في هذا المجال؟
• هل يمكنك أن تستفيد من كافة الخيارات المتاحة بدل أن تكتفي بأحدها؟

الأسئلة الشائعة

ما هي أسئلة الكوتشينغ؟

تهدف أسئلة الكوتشينغ إلى إجراء جلسات تفاعلية تتيح إمكانية بناء الأُلفة بين الكوتش والعميل.

ما هي أبرز أمثلة أسئلة الكوتشينغ الفعّالة؟

تساعد أسئلة الكوتشينغ الهادفة في إجراء جلسة ممتعة وتفاعلية تشجع العميل على التفكير بالحلول والأجوبة التي يحتاج إليها، ويُذكَر من هذه الأسئلة ما يلي:

• ما هي الأهداف التي ترغب بشدّة بتحقيقها؟
• ما هي الإنجازات التي تتمنى أن تحققها؟
• ما هي النتيجة التي تسعى لتحقيقها؟
• ما هي معايير النتيجة المثالية التي تسعى إليها؟
• ما هي التغييرات التي تطمح إليها؟

ما نوع الأسئلة التي يجب أن يطرحها الكوتش؟

يجب أن يطرح الكوتش أسئلةً مفتوحة تساعده في فهم شخصية العميل، وضمان استمرارية الحديث دون أن ينتقده أو يصدر الأحكام عليه.

ما أهمية الأسئلة في محادثات الكوتشينغ؟

تهدف أسئلة الكوتشينغ إلى بناء الثقة والأُلفة بين الكوتش والعميل، مما يمكِّن الكوتش من فهم مشكلة العميل ومساعدته في حلها. تتيح هذه الأسئلة، من ناحية أخرى، إمكانية تحديد الأمور التي يجب أن تركز عليها جلسات الكوتشينغ، بالإضافة إلى تعزيز دور الكوتش ومساهمته في تحسين تجربة العميل.

في الختام

إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام سلسلة مقالات أسئلة الكوتشينغ الفعّالة، والتي استعرضنا فيها معاً مئات الأسئلة التي تُعين الكوتش على مساعدة عملائه في التغلب على تحدياتهم وتحقيق أهدافهم. نرجو أن تكون هذه المقالات قد قدمت لكم الإضافة المرجوة.

كما يسعدنا أن نذكركم أنَّ هذه الأسئلة تصلح للاستخدام في الحياة اليومية أيضاً؛ إذ يمكن أن يستفيد منها الأفراد في تطوير ذواتهم، وتحسين علاقاتهم، واتخاذ قراراتهم.