العملاء

يعتمد الكوتش على طرح الأسئلة الفعّالة لمساعدة العميل في ترتيب أفكاره، واكتشاف إمكاناته وشغفه في الحياة، وقد �

567 سؤال فعال في مجال الكوتشينغ (الجزء الثاني)

يواجه الكوتشز بين الحين والآخر عملاء صعبي المراس لا يتابعون معهم ويرفضون المشورة، ويقاومون جميع محاولات الكو

لقد أثبتت تزكيات العملاء السابقين فعاليتها في زيادة المبيعات في مجال الكوتشينغ، وقدَّم الجزء الأول من المقال

تبني قصص نجاح العملاء السابقين الثقة مع الجمهور المستهدَف، وتشجِّع العملاء المحتملين على اتخاذ قرار الشراء،

يحتاج الكوتش إلى استخدام أدوات تساعده على إدارة نشاطه التجاري وتنظيم سير العمل، ولقد قدَّم الجزء الأول من �

يحتاج الكوتش إلى اختيار برنامج مناسب "لإدارة علاقات العملاء" لكي يوفر على نفسه كثيراً من الوقت والجهد، وهذا ين

يُعد إطلاق مشروع كوتشينغ على الحياة رحلة ملؤها الرضا؛ إذ أمام كوتشز الحياة فرصة لإحداث تأثير إيجابي في حياة ا�

تحدثنا في الجزء الأول من هذه المقالة عن 7 خطوات للتعامل مع العملاء صعبي المراس، وسنكمل الحديث في الجزء الثا�

يرغب جميع مقدمي الخدمات بتعلم كيفية التعامل مع العملاء صعبي المراس. لذا، جمعنا في المقالة هذه بجزأيها دليلاً �

بصفتك كوتش حياة، فإن أحد أهم القرارات التي عليك اتخاذها هو كيفية تسعير خدمات الكوتشينغ. ليس من السهل إيجاد الت

تقدِّم معظم الشركات موادَ تدريبية جاهزة يمكنك أن تشتريها وتستخدمها في الورشات، وتوفِّر على نفسك كثيراً من ال�

إطلاق مشاريع الكوتشينغ في الوقت الحالي هو خطوة سديدة وذكية، نظراً لتزايد الطلب على الإرشاد والدعم في العصر ال