كيف تبني علاقات كوتشينغ ناجحة؟ (الجزء الأول)
سنقدِّم لك في هذا المقال كل ما تحتاج إلى معرفته عن توسيع شبكة علاقاتك بما يخدم مهنتك بصفتك كوتشاً، وستقرأ فيه الموضوعات الآتية:
- أهمية توسيع شبكة علاقاتك الاجتماعية لمهنتك بصفتك كوتش حياة.
- نصائح للعثور على أفضل الفرص لتوسيع شبكة علاقاتك الاجتماعية وأشياء يجب تجنُّبها في هذا السياق.
- كيف توسِّع شبكة علاقاتك عبر مواقع التواصل الاجتماعي بما يخدم مهنتك بصفتك كوتشاً.
- 8 نصائح لتوسيع شبكة معارفك عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- أشياء يجب تجنُّبها عند الاستعانة بمصادر خارجية.
أهمية التواصل وحضور المناسبات الشخصية:
فُرِضَت، مع ظهور الجائحة، قيود على التجمعات في الحياة الواقعية، وهذا جعل التواصل عبر الإنترنت هو الحل الوحيد، لكن ما من بديل فعلي عن التواصل وجهاً لوجه عندما يكون ذلك ممكناً.
توجد عدة فوائد لهذا النوع من التواصل، ومن ذلك مثلاً أنَّك يمكنك الالتقاء بالأشخاص القادرين على مساعدتك، وتعزيز مسيرتك المهنية، إضافةً إلى التواصل مع العملاء المُحتمَلين، وبناء شبكة من المعارف الذين يقومون بتزكيتك لدى الآخرين.
يجب بدلاً من قضاء كل وقتك في التواصل عبر الإنترنت، ورفع المنشورات، والتعليق على الفيديوهات التي تُنشر في مجموعات التواصل الاجتماعي المختلفة، أن تبني العلاقات من خلال مقابلة الأشخاص وجهاً لوجه، والاستمتاع بلقاءات حقيقية.
يمكنك بهذه الطريقة إجراء محادثات رائعة، والاستماع إلى العروض التقديمية في سياق اللقاء، وصحيح أنَّ هذه الاجتماعات قد تكلِّفك بعض المال (ربما تتناول أنت والشخص الذي تلتقي به مشروباً مثلاً)، بخلاف التواصل عبر مواقع التواصل الاجتماعي شبه المجاني، لكن قد يكون من الصعب إيجاد المجموعات المناسبة لتوسيع دائرة معارفك بشكل شخصي بهدف الارتقاء بمهنتك بصفتك كوتش حياة، ولذلك سنقدِّم لك مجموعة من النصائح لمساعدتك.
نصائح تساعدك على العثور على أفضل الفرص لتعزيز شبكة علاقاتك الاجتماعية بشكل يدعم مهنتك بصفتك كوتش حياة:
من الهام في مجال العلاقات الاجتماعية بصفتك كوتش حياة أن تعثر على شبكة من المعارف تعزز مهنتك، فتتطلب بعض النوادي المهنية، أو حتى المُجتمعية دفع رسوم عضوية، ويمكنك أن تبحث عبر الإنترنت عن هذا النوع من الأندية، أو التجمعات في منطقتك، وتحديد الخيارات الملائمة لك.
إليك فيما يأتي بعض النصائح لمساعدتك في هذه العملية:
1. حدد النوادي والمجتمعات المثالية التي يقصدها عملاؤك النموذجيون:
من الجيد أن تبدأ بالبحث عن جمعيات، أو أي شكل من التجمعات التي تلائم مجال الكوتشينغ الذي تنشُط فيه، فمثلاً، إذا كانت لديك معرفة في الأمور المالية، فقد تجد عملاءك النموذجيين إذا انضممت إلى جمعية أو نادٍ خاص بالمحاسبين وموظفي المصارف.
لن تواجه منافسة شديدة في هذه الحالة، وستكون قادراً على الأرجح على بناء علاقات مع العملاء المُحتمَلين نظراً لخبرتك في المجال، ومع ذلك، إذا كنت تنشُط في مجال الكوتشينغ الشخصي، مثل كوتشينغ التواصل، أو العلاقات، أو كوتشينغ الثقة بالنفس، وغير ذلك، فسوف تعثر على أشخاص من شتى المجالات يرغبون بتلقي خدماتك بصفتك كوتشاً لمساعدتهم على تحقيق التقدُّم في حياتهم الشخصية والمهنية على حدٍ سواء.
تحدِّد بعض الجمعيات، والأندية، وربما النقابات الحد الأعلى لعدد الأفراد المنضمين من كل تخصص، وقد يكون شخصاً، أو اثنين، ما يمنحك فرصة أكبر للحصول على العملاء، والتزكيات نظراً لندرة المنافسة؛ لذلك ضع هذا في حسبانك.
2. احضر اجتماعات النادي أو الجمعية أكثر من مرة قبل الانضمام:
احضر، إذا كان ذلك ممكناً، اجتماعات النادي، أو الجمعية ما لا يقل عن 3 مرات قبل أن تنضم فعلياً، وتدفع أية رسوم لقاء العضوية، وما لم تكن تشعر بالثقة منذ أول اجتماع، فلن يكون الحضور لمرة واحدة كافياً للتأكد من فائدة الانضمام.
يمنحك الحضور لعدة مرات فرصة أفضل للتأكد من مدى إعجابك بالأجواء، وملاءمة الأعضاء لمجال الكوتشينغ الذي تعمل فيه، ووجود شريحة من عملائك النموذجيين في النادي، أو الجمعية.
تجنَّب الجمعيات والنوادي غير المخصصة لأشخاص يعملون في مجال محدد "جمعيات المهن العامة"؛ لأنَّ فرص الحصول على عملاء مُحتمَلين فيها ضعيفة، فيبحث كل شخص من الأعضاء عن عملاء مُحتمَلين، وبذلك لن تحقق هدفك من الانضمام.
نصائح إضافية وأشياء يجب تجنُّبها من أجل تعزيز شبكة علاقاتك الاجتماعية بشكل فعال ومُنتج:
سنقدِّم الآن مجموعة من النصائح الإضافية، والأشياء التي يجب تجنُّبها عند حضور الاجتماعات واللقاءات الشخصية، بهدف توسيع دائرة معارفك بما يخدم مهنتك بصفتك كوش حياة.
نصائح إضافية:
3. استثمر في بطاقات الأعمال:
تعدُّ بطاقات الأعمال وسيلة تتضمن التعريف عنك، ونوع الكوتشينغ الذي تقدمه، فاجعل بطاقة تعريف الأعمال الخاصة بك سهلة الاستخدام من خلال التأكد من وجود مساحة كافية لتدوين ملاحظاتك، ويفضَّل تدوين الملاحظات الخاصة بالعملاء المُحتمَلين فوراً، لتجنُّب عدم تذكُّر التفاصيل الهامة بعد فترة من انتهاء اللقاء.
4. ابقَ على تواصل مع عملائك المُحتمَلين:
ابعث برسالة بريد إلكتروني للشخص الذي تتعرف إليه حديثاً بعد فترة وجيزة من اللقاء الأول، واذكر في رسالتك شيئاً تتذكره عنه، أو أحد الصعوبات التي ذكرها لك (والتي يفترض أنَّك دونتها على الجزء الخلفي من بطاقة الأعمال الخاصة بك)، أو اذكر شيئاً عن المناسبة التي جمعتكما، أو الشخص الذي خطب فيها.
تجنَّب التحدث عن علاقة عمل بينكما إلا إذا كانت الفرصة مناسبة تماماً، ويكفي أن تقول في رسالة البريد الإلكتروني شيئاً من قبيل: "استمتعت حقاً بالتعرف إليك، وأتطلَّع إلى لقائك مرةً أخرى".
5. بادِر إلى تقديم معارفك إلى الآخرين:
إذا كان لديك زميل عمل خجول جداً، فاعرض عليه اصطحابه إلى مناسبة ما، وتعريفه إلى أشخاص آخرين، وليس فقط إلى عملاء مُحتمَلين، وسيجعلك هذا في نظر معارفك شخصاً بارعاً وصادقاً في العلاقات الاجتماعية.
6. ابنِ ألفة مع الحاضرين:
يمكنك، عند لقاء شخص ما لأول مرة، أن تبدأ حديثك معه من خلال الثناء عليه بخصوص شيء ما، مثل أناقته، أو شيء من هذا القبيل، أو التحدُّث معه عن شيء مشترك بينكما (هواية، أو برنامج تلفزيوني مفضَّل)، ويمكنك أن تبدأ الحديث بسؤاله: "هل تأتي إلى هنا كثيراً؟".
7. خصِّص مزيداً من الوقت للإصغاء بدلاً من التحدُّث:
هذه هي النصيحة التي تمكِّنك من التعرُّف بشكل جيد إلى الآخرين، والتعرُّف أيضاً إلى الطريقة التي يمكنك من خلالها مساعدتهم، وبناء علاقة قوية معهم في المستقبل.
8. تحدَّث بإيجاز:
تدرَّب على التحدُّث عن مهنتك باختصار، وبجمل قليلة فقط، وأكدِّ على الفوائد التي يحققها عملاؤك من خلال الكوتشينغ الذي تقدمه، بدلاً من الاستفاضة في الحديث عن كونك كوتشاً، وتعلَّم كيف تُنشئ خطاباً ترويجياً فعالاً، فهذه الطريقة مختصرة، ولكنَّها ممتعة للمستمع الذي تصف له عملك في دقائق قليلة.
9. ارتدِ اللباس الملائم للمناسبة:
بعض المناسبات الاجتماعية رسمية جداً، لذلك اختر بزة رسمية في مثل هذه الحالات، في حين يمكنك أن ترتدي لباساً مريحاً أكثر في المناسبات غير الرسمية، وإذا كنت غير متأكد من طبيعة المناسبة، فتحقق من ذلك من خلال المضيف، وتذكَّر أنَّ الانطباع الأولي هام جداً.
10. اصحب معك شخصاً تثق به في حال كنت تعاني من "رهاب المناسبات الاجتماعية":
طبِّق هذه النصيحة، لكن لا تلازم هذا الشخص طيلة وقت المناسبة، فتذكَّر أنَّك تحضر هذه المناسبة للتعرُّف إلى أشخاص جدد، لذلك تأكد من أنَّ كليكما يختلط بالآخرين، وينال الفرصة لبناء علاقات جديدة.
11. قدِّم المساعدة للآخرين دون توقُّع شيء في المقابل:
من المثير للإعجاب أن تكون قادراً على مساعدة الآخرين (حتى لو لم يكن للأمر علاقة بمهنتك بصفتك كوتشاً)، وعاجلاً أم آجلاً، سيردُّ لك الآخرون معروفك.
12. أظهِر للمضيف إعجابك بالمناسبة:
إذا استمتعت بالمناسبة أو العرض التقديمي، فابعث برسالة تقدير مختصَرة إلى المُضيف، أو مقدِّم العرض، سوف يقدِّرون لك هذه المبادرة، وسيزكونك لدى معارفهم عندما تسنح الفرصة.
في الختام:
لقد تحدَّثنا في هذا الجزء من المقال عن 12 نصيحة تساعدك على توسيع شبكة علاقاتك الاجتماعية بما يخدم مهنتك بصفتك كوتشاً، وسنتحدَّث في الجزء الثاني والأخير من المقال عن أشياء يجب تجنُّبها، إضافة إلى بعض النصائح الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي.