10 أخطاء تسويقية يقع فيها الكوتشز الجدد
يرتكب الجميع الأخطاء عند التسويق، لا سيَّما في بداية إطلاق المشروع، فالأخطاء ليست سيئة بطبيعتها، فهي تساعدك على التعلم، لكن عندما تطلق مشروعاً تجارياً جديداً يرتبط بالكوتشينغ أو التعافي، فعليك تقليل أخطاء التسويق إلى الحد الأدنى فتستفيد منه وتجذب عملاء جديدين إليك، وإليك فيما يأتي أكثر 10 أخطاء تسويقية شيوعاً يقع فيها الكوتشز في أعمالهم، وكيفية تجنبها.
10 أخطاء تسويقية يرتكبها الكوتشز الجدد:
1. عدم تحديد مجال يتخصص فيه الكوتش:
التخصص هو تحديد مجموعة من الأشخاص الذين يمكنك خدمتهم خير خدمة والاستفادة من خدماتك أكثر من غيرهم، فإذا لم تحدد مجال تخصُّصك، يمكن أن تساعدك أبحاث السوق على معرفة الأفضل بالنسبة إليك وكيف يمكنك خدمة عملائك.
2. عدم وجود شيء لتقدمه:
لا يدفع الناس مقابل كوتش مهني؛ بل يدفعون مقابل النتائج التي يقدمها ذلك الكوتش؛ لذا يقدم إنشاء حزمة كوتشينغ لعملائك مجالاً للحصول على النتائج التي يرغبون فيها، ويعطيك شيئاً ملموساً تسوِّقه.
3. عدم تقديم رسالة واضحة ومقنعة:
إذا لم تثر رسالتك اهتمام جمهورك، فلن يحقق التسويق ذلك أيضاً؛ لذا اقضِ بعض الوقت في توضيح الرسالة التي تمثِّلك، وهذا سيعزز فاعلية التسويق.
4. استخدام جميع أدوات التسويق:
اختر عدداً من النشاطات التسويقية الأساسية التي يمكنك إعادة استخدامها، ولا داعي لأن تسوق على جميع منصات التواصل الاجتماعي؛ بل ركز على 3-5 نشاطات تسويقية أساسية تتقنها، ثم كررها.
5. التركيز على التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي فقط:
لا تركز على التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي فقط، فأنت لا تتحكم بخوارزمياتها، ويمكن للأسف إغلاق حسابك في أي وقت؛ إذ تُوفِّر لك خطة تسويق فعالة طرائق لجذب العملاء المناسبين وإدماجهم ودعوتهم للعمل معك.
6. الاعتقاد بأنَّ العملاء سيأتون ما إن تطلق مشروعك:
موقعك الإلكتروني هام، لكن مجرد إطلاق موقعك لن يؤدي إلى تدفق العملاء إليك؛ بل عليك إيجاد طرائق لتعزيز حركة مرور البيانات بنشاط إلى موقعك ودعوة العملاء المثاليين إلى الخطوة الأولى للعمل معك.
7. توقُّع نتائج فورية:
على الرغم من أنَّ بعض استراتيجيات التسويق يمكن أن تسفر عن نتائج سريعة، لكن عموماً يستغرق التسويق وقتاً لتظهر فاعليته، فلا تدع عزيمتك تنهار إذا كنت تسوِّق على وسائل التواصل الاجتماعي لمدة شهر ولم تعثر على عميل.
8. مشاركة عرض لمرة واحدة فقط، وتوقُّع أن يكون ذلك كافياً:
تنص إحدى قواعد التسويق على أنَّه يجب أن يرى الشخص العرض 7 مرات على الأقل قبل أن يتخذ إجراءً لشراء المنتج أو الخدمة، وعلى الرغم من أنَّ القاعدة هذه ليست ثابتة، إلا أنَّها يمكن أن تساعدك على فهم ضرورة أن يرى الأشخاص رسالتك مرات عدة لاتخاذ قرار بالشراء.
9. ربط النتائج بقيمتك:
نتائج التسويق هي مجرد نتائج تسويق فحسب، وليست مؤشراً على قيمتك بصفتك إنساناً أو كوتشاً أو معالجاً؛ بل قيمتك كبيرة ولا أحد يستطيع الشك في ذلك؛ لذا عندما تتدرب على فصل شخصيتك عن عملك، ستكون قادراً على التعلم من النتائج والمحاولة مرة أخرى.
10. عدم طلب المساعدة عندما تحتاجها:
أنت كوتش أو معالج ماهر، لكن قد تكون هذه أول خطوة لك في مجال التسويق، ولا بأس بذلك، فجميعنا لدينا فجوات معرفية عندما يتعلق الأمر بتنمية الأعمال التجارية، فإذا كان التسويق يمثل فجوة في مهاراتك، فننصحك بالحصول على الدعم؛ إذ إنَّ التسويق مهارة، وما إن تتعلمها ستعود عليك بفوائد جمة.