15 خطوة للتخصص في مجال الكوتشينغ المهني (الجزء الأول)

يساعد الكوتش المهني عملاءه في اختيار توجههم المهني وتغيير وظائفهم، وهو لا يحتاج لتلقي تعليم أو برنامج تدريب معيَّن، ولا يُطلَب منه تحصيل شهادة اعتماد لمزاولة هذه المهنة . ومع ذلك يوجد مجموعة متنوعة من الشهادات التي تسهم في تعزيز مصداقية الكوتش المهني. يجب أن يحرص الكوتش على اكتساب الخبرات والمعلومات التي تؤهله لمساعدة العميل في إحراز التقدم في حياته المهنية.

15 خطة للتخصص في مجال الكوتشينغ المهني:

1. اكتساب الخبرة المطلوبة:

لا تتطلب مزاولة تخصص الكوتشينغ المهني اكتساب خبرات محددة، ولكن يجب أن يمتلك الكوتش خلفية مهنية تساعده في كسب ثقة عملائه.

• خلفية في مجال تقديم الخدمات المهنية أو تطوير القوى العاملة.
• خلفية في التوظيف أو الموارد البشرية، لأنها تثبت خبرة الكوتش في معرفة المؤهلات التي يبحث عنها مسؤولو التوظيف عند المفاضلة بين المتقدمين للشواغر.
• مسيرة مهنية ناجحة في أي مجال عمل، وخاصة إذا كنت تريد أن تساعد العملاء في إيجاد وظائف تناسب مؤهلاتهم في مجال عملك السابق.

2. جمع المعلومات عن سوق العمل:

يجب أن تجمع معلومات وافية عن الشواغر المتاحة، والتحصيل العلمي والمهارات والمؤهلات المطلوبة من المرشحين، بالإضافة إلى متوسط الرواتب. يحتاج الكوتش من ناحية أخرى إلى مواكبة الأدوات التكنولوجية الحديثة المستخدمة في البحث عن الوظائف وبناء شبكة العلاقات المهنية.

• يُفضَّل أن تتابع أخبار سوق التوظيف، وتحدد القطاعات التي تحتوي على فرص عمل وشواغر وظيفية أكثر من غيرها. يمكن أن تحصل على هذه المعلومات عبر البحث في الإنترنت.
• تُستخدَم منصات التواصل الاجتماعي على نطاق واسع في الوقت الحالي، ولكن تشهد التكنولوجيا الحديثة تطور متسارع أكثر من أي وقت مضى، مما يفرض على الكوتش مهمة متابعة هذه التطورات والاستفادة منها في خدمة العملاء.

3. تنمية مهارات كتابة السيرة الذاتية:

ثمة طلب كبير على خدمة كتابة السيرة الذاتية، وهي تتطلب إتقان القواعد النحوية ومهارات الكتابة، ومعرفة النقاط التي يبحث عنها مسؤولو التوظيف في السير الذاتية.

• مساعدة العميل في التوسع أكثر في سيرته الذاتية أو اختصارها، وذلك بحسب خبراته المهنية.
• مساعدة العميل في تعديل سيرته الذاتية بما يتناسب مع متطلبات الشاغر الوظيفي.
• معرفة الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها مسؤولو التوظيف في قطاع العمل المستهدف.
• صياغة السيرة الذاتية بطريقة احترافية حتى يتسنى لمسؤول التوظيف قراءتها بسهولة.

4. اكتساب مهارات الإصغاء الفعال:

يتطلب نجاح الكوتش المهني تنمية مهارات الإصغاء والقدرة على مناقشة مجموعة متنوعة من الأفراد عن اهتماماتهم، وإمكانياتهم، ونقاط ضعفهم، وخبراتهم.

• طرح أسئلة تدفع العميل إلى تقديم المعلومات التي تحتاج إليها لمساعدته.
• القدرة على تحليل المعلومات التي يقدمها العميل بسرعة وفعالية.

5. المداومة على تنمية المهارات:

يجب أن ينمِّي الكوتش المهارات التي تخوله لمساعدة العملاء في اختيار توجههم المهني والعثور على الوظيفة التي تناسب مؤهلاتهم. يُنصَح بالانضمام لمنظمات التطوير المهني لتنمية مهارات الكوتشينغ ومواكبة أخبار القطاع والأبحاث والدراسات التي تجري فيه.

• يمكنك أن تستعين بكوتش مهني لبضعة أشهر لكي تكوِّن فكرة عن طبيعة العمل في هذا المجال، وتختبر بنفسك تجربة العميل، وتعرف الفوائد المتوقعة من ممارسات الكوتشينغ.

6. اختيار تخصص مناسب:

يُنصَح باختيار تخصص دقيق في مجال الكوتشينغ المهني، ذلك أنَّ استهداف شريحة محددة من العملاء يزيد من متعة العمل ويثبت مصداقية الكوتش وخبرته في مجال دقيق.

• يُنصَح بالتخصص في مساعدة العملاء الذين يبحثون عن وظائف في مجال عملك السابق. تساعد خبرتك السابقة في مجال العمل في تعزيز مصداقيتك وإثبات جدارتك.
• يمكنك أن تختص في مساعدة شريحة تستمتع بالعمل معها مثل الخريجين الجدد، أو الأمهات اللاتي انقطعن عن العمل بعد الإنجاب ويرغبن بالعودة والبحث عن الوظائف والفرص المتاحة لهن.
• يمكنك من ناحية أخرى أن تستهدف شريحة محددة من الباحثين عن فرص العمل، وتساعدهم في تحديد توجههم المهني، أو إحراز التقدم في مسيرتهم المهنية، أو كتابة سيرهم الذاتية وتقديم طلبات التوظيف على سبيل المثال.

7. الحصول على شهادة معتمدة:

لا تشترط مزاولة الكوتشينغ المهني تحصيل شهادة معتمدة، ولكن تساعد هذه الخطوة في إبراز الجانب المهني والاحترافي للكوتش. بالتالي، يُنصَح بالتسجيل في دورة تدريبية معتمدة من قبل "الاتحاد الدولي للكوتشينغ" (ICF) لكي تتعلم أكثر عن هذا المجال وخاصة إذا كنت لا تمتلك تجربة عملية سابقة.

• يوجد عدد كبير من برامج منح شهادات الكوتشينغ المهني التي تختلف في متطلباتها نتيجة عدم وجود رقابة قانونية على هذا القطاع. بالتالي، ينبغي أن تبحث عن البرنامج في الإنترنت وتتواصل مع أشخاص سبق أن سجلوا فيه قبل أن تتخذ قرارك.
• يجب أن تبحث وتتأكد أنَّ البرنامج يناسبك قبل اتخاذ قرارك النهائي، وذلك بسبب اختلاف منهجيات العمل، وأساليب التدريب، والتكاليف من مؤسسة إلى أخرى.

8. تحديد مقر العمل:

يعمل معظم الكوتشز بشكل مستقل، وهذا يتطلب منهم تحديد مكان اجتماعهم مع العملاء. يمكنك أن تجهز غرفة في منزلك وتحولها إلى مكتب خاص لاستقبال العملاء، أو تجتمع معهم في مكان عام أو في منازلهم.

• حاول أن تشتري مكتب إذا أمكنك أو تستأجر مكان باليوم أو الساعة لاستقبال العملاء.

في الختام:

ثمة طلب كبير على خدمات الكوتشينغ المهني في السوق، وفيه يقوم الكوتش بتوجيه العميل في مسيرته المهنية. قدم الجزء الأول من المقال 8 خطوات للتخصص في هذا المجال وإقناع العملاء المحتملين بأهلية الكوتش وقدرته على مساعدتهم، ويبحث الجزء الثاني منه في بقية الخطوات.