15 خطوة للتخصص في مجال الكوتشينغ المهني (الجزء الثاني)
ثمة طلب كبير على خدمات الكوتشينغ المهني في السوق، وفيه يقوم الكوتش بتوجيه العميل في مسيرته المهنية. حيث قدم الجزء الأول من المقال 8 خطوات للتخصص في هذا المجال وإقناع العملاء المحتملين بأهلية الكوتش وقدرته على مساعدتهم، ويبحث الجزء الثاني منه في بقية الخطوات، فتابعوا معنا السطور التالية.
15 خطوة للتخصص في مجال الكوتشينغ المهني:
9. إنشاء موقع إلكتروني:
يبحث العملاء عن الخدمات والمنتجات عبر الإنترنت، لهذا السبب يجب أن تعرِّف عن نفسك وعن خدماتك عبر موقع إلكتروني خاص بنشاطك التجاري. حيث أنّ إنشاء الموقع الإلكتروني بالغ الأهمية في هذا الوقت.
- لا يحتاج الموقع الإلكتروني لميزانية ضخمة في البداية، ويمكنك أن تحصل على استضافة وتصميم بسيط بتكلفة مقبولة. كما يمكنك أن تحدِّث موقعك الإلكتروني عندما تتوسع في نشاطك التجاري مع مرور الوقت.
- يجب أن تنشر محتوى يتوافق مع بيان الرسالة ويوضح أهداف المشروع للجمهور المستهدف.
10. إعداد المواد التسويقية:
تقتضي هذه الخطوة إعداد مواد ترويجية تعرِّف عن الكوتش والخدمات التي يقدمها لعملائه بطريقة تترك انطباع حسن في ذهن الجمهور المستهدف. حيث يعتمد اختيار الإستراتيجيات التسويقية على الميزانية المتوفرة وأهداف المشروع التجاري، وهي تشمل المواد المطبوعة مثل بطاقات الأعمال، والمناشير، والبطاقات البريدية، والإعلانات عبر الإنترنت، أو الإذاعة، أو التلفاز، أو الصحافة على سبيل المثال.
- إنشاء شعار بصري وآخر نصي وإضافتهما إلى جميع المواد التسويقية.
- يمكن أن تكون إجراءات التسويق مكلفة، لهذا السبب يجب أن تحرص على توفير بعض المال لاستثماره في مشروعك التجاري.
11. تعريف الجمهور المستهدف على خدماتك:
يجب أن تداوم على البحث عن طرائق جديدة لتعريف العملاء المحتملين على مهاراتك وخدماتك، وينبغي أن تضع في حسبانك أنَّ النهج المناسب يعتمد على خبراتك وخصائص جمهورك المستهدف، وفي جميع الأحوال، يُنصَح بالتحدث في المؤتمرات، وكتابة المقالات في الصحف والمواقع الإلكترونية، ونشر المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي.
نصيحة عملية:
احرص على إعداد محتوى ومواد تسويقية تتوافق مع علامتك التجارية.
12. الاهتمام بالسمعة المهنية:
غالباً ما يستفسر العميل المحتمل عن الخلفية المهنية للكوتش، لهذا السبب يُنصَح بإعداد سيرة ذاتية مميزة وتسويق مشروع الكوتشينغ بطريقة احترافية لكي تكسب ثقة العميل وتبرز بوصفك خبير في مجال عملك.
13. الحصول على شهادة جامعية:
تساهم الشهادات الجامعية في تعزيز مصداقية الكوتش ومساعدته في تحقيق التقدم في مجال الكوتشينغ المهني. حيث تشمل التخصصات الجامعية المفيدة في مجال الكوتشينغ المهني علم النفس، وعلم الاجتماع، وتقديم الاستشارات، والموارد البشرية.
إذا كنت تنوي التخصص في مجال دقيق، عندئذٍ عليك أن تستعلم عن الشهادات الجامعية المطلوبة لمزاولته. فعلى فرض أنك تريد أن تصبح مستشار مهني في مدرسة على سبيل المثال، فإنك ستحتاج لنيل شهادة ماجستير في الإرشاد المدرسي، والحصول على ترخيص لمزاولة المهنة.
14. البحث عن وظيفة في شركة:
إذا كنت لا تفضل العمل المستقل، عندئذٍ يمكنك أن تعمل في شركة تقدم خدمات كتابة السير الذاتية والكوتشينغ المهني، أو تبحث عن وظيفة في قسم الموارد البشرية أو التطوير المهني في شركة كبرى.
- يمكن أن تطلب بعض الشركات حيازة شهادة جامعية معيَّنة.
- يجب أن تبحث بدقة عن شركة تناسبك، وتحرص على بناء شبكة علاقات مهنية واسعة، وتبحث في مواقع ومنصات التوظيف حتى تعثر على الفرصة المناسبة.
15. التخصص في مجال تقديم الاستشارات المهنية:
يمكنك أن تصبح مستشار مهني إذا كنت تريد أن تتقدم في هذا المجال. حيث يكتفي الكوتش بتقديم المعلومات، في حين يقوم المستشار بإجراء التقييمات وتقديم النصائح.
- يساعد المستشار المهني عملاءه في تحديد المشكلات التي تعيق تقدمهم في الحياة مثل الاكتئاب أو القلق.
- يحتاج المستشار المهني لنيل إجازة جامعية على الأقل، وتجدر الإشارة هنا إلى أنَّ العديد من العاملين في هذا المجال حائزون على شهادات ماجستير أو دكتوراه. كما يجب أن يحصل المستشار أيضاً على ترخيص لمزاولة المهنة.
الأسئلة الشائعة:
1. ما هي السمات الشخصية والمهارات الناعمة المطلوبة لتحقيق النجاح في مجال الكوتشينغ المهني؟
تضم المهارات الناعمة الأساسية المطلوبة لمزاولة الكوتشينغ المهني القدرة على الإصغاء الفعال، وبناء الثقة والألفة، وطرح الأسئلة الهادفة التي تساعد في الكشف عن إمكانيات العميل، واهتماماته، وأهدافه. الكوتشينغ هو عبارة عن ممارسة تمكِّن العميل من استكشاف أفكاره وعواطفه، وتتطلب التحلي بالصبر والذكاء العاطفي من أجل توجيهه ومساعدته في تكوين وجهات نظر خاصة به وإيجاد الحلول التي يحتاج إليها. يتطلب نجاح ممارسات الكوتشينغ المهني من ناحية أخرى إتقان مهارات التواصل وبناء العلاقات.
2. ما هي الأخطاء الشائعة بين المختصين في مجال الكوتشينغ المهني؟
يُذكَر من هذه الأخطاء الفادحة إهمال برامج التعليم والتطوير، وعدم تلقي الدعم اللازم. يحتاج الكوتش للمداومة على تنمية مهاراته وتحديث معلوماته وذلك عبر التسجيل في الدورات التدريبية، وبرامج الاعتماد، ومجموعات الأقران، وتلقي جلسات منتورينغ من قبل كوتشز خبراء في المجال. قلما ينجح الفرد في هذا المجال عندما يعتمد على نفسه ولا يطلب مساعدة الخبراء.
3. هل يجب أن يستعين الكوتش بمنتور خبير في بداياته؟
بالطبع، يجب أن يستعين الكوتش بمنتور خبير يساعده في إدراك فوائد جلسات الكوتشينغ، وفهم طبيعة العمل في هذا المجال، واختيار التخصص الجامعي المناسب، وإعداد ممارسات وبرامج الكوتشينغ.
فيما يلي نصيحتين إضافيتين لتحقيق النجاح في مجال الكوتشينغ:
- استعد للتعامل مع حالات التنوع، وإدراك العوامل التي تؤثر على طبيعة العلاقة مع العميل مثل العمر، والعرق، والثقافة، والدين.
- تعاون مع شركة تسويق تساعدك في بناء علامتك التجارية وترويج خدماتك إذا كنت تخطط لإطلاق مشروع مستقل خاص بك.
في الختام:
يتطلب العمل في تخصص الكوتشينغ المهني اكتساب خبرة في مجال التوظيف، أو إدارة الموارد البشرية، أو تقديم الخدمات المهنية، بالإضافة إلى الإلمام بمتطلبات سوق العمل، ومواكبة الأدوات التكنولوجية المستخدمة في البحث عن فرص العمل، وبناء شبكة العلاقات المهنية. كما ينبغي أن تتعلم أيضاً إعداد السير الذاتية الاحترافية بكافة صيغها وأشكالها، وتسعى للحصول على شهادة اعتماد تعزز مصداقيتك وتساعدك في تعلم المزيد عن هذا المجال.