5 خطوات لاختيار أسماء مشاريع وعروض الكوتشينغ

يقضي الكوتشز والمبدعون في بداية انطلاقتهم وقتاً طويلاً في اختيار أسماء مشاريعهم، ويكون اتخاذ القرار النهائي صعباً للغاية؛ لذا حريٌّ بك أن تستثمر هذا الوقت والجهد في خدمة عملائك وتنمية نشاطك التجاري.

طرائق تسمية مشروع الكوتشينغ:

لا يوجد حل سريع وسهل لمشكلة إطلاق التسمية المناسبة على مشروع الكوتشينغ، لكن ثمة بعض الأفكار التي يجب أن تأخذها في الحسبان لتيسير العملية، وتوجد طريقتان لتسمية مشروع الكوتشينغ، هما:

1. إطلاق اسمك على مشروع الكوتشينغ:

ميزات هذه الطريقة:

• إمكانية تغيير الخدمات وبنية العمل والتخصص في أي وقت.
• إمكانية إطلاق مشاريع عدة باسمك.

تعد هذه الطريقة مناسبة في الحالات الآتية:

• في حال كان لديك حضور إلكتروني قوي، وبوسع الناس أن يعثروا عليك عن طريق محركات البحث في الإنترنت.
• عندما لا يكون اسمك شائعاً في مجال عملك.
• إذا لم تستطع إيجاد اسم يعبِّر عن مجال عملك ويعجبك.

2. عدم إطلاق اسمك على مشروع الكوتشينغ:

تعد هذه الطريقة مناسبة في الحالات الآتية:

• عندما تقوم باختيار اسم يعجبك ويعبِّر عن نشاطك التجاري بدقة.
• إذا كان اسمك الحقيقي شائعاً جداً وأنت تسعى إلى التميُّز.
• إذا لم تكن عازماً على تغيير مجال عملك على الأمد المنظور أو أنَّ الاسم يتماشى مع التغييرات المحتمَلة.
• إذا كان اسم العمل يتوافق مع أفكار ومتطلبات العملاء المثاليين.
• عند توفُّر اسم العمل والروابط الإلكترونية واسم المستخدِم والعلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي.

لا توجد طريقة محددة لتسمية مشروع الكوتشينغ، لكن عليك ببساطة أن تختار اسماً محبَّباً بالنسبة إليك، فإذا لم تتمكن من إيجاد اسم ما، فجرِّب أن تدمج اسمك مع اسم الخدمة المُقدَّمة، مثل: "سارة جونز لإنشاء استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي".

كيف تسمِّي برامج أو حزم الكوتشينغ؟

بعد اختيار اسم النشاط التجاري، تبدأ مرحلة تسمية البرامج والعروض، ويمكنك أن توظف فيها قدراتك الإبداعية، وهي عملية ممتعة للغاية، وفيما يأتي 3 معايير لتسمية حزم الكوتشينغ:

1. الترابط بين اسم ونوع الخدمة المقدَّمة:

لا يجب أن تختار اسماً يوحي بخدمة أنت لا تقدمها بالأساس.

2. اختيار اسم سهل الفهم:

لا تختر اسماً يربك الآخرين ويَصعُب عليهم فهمه.

3. اختيار اسم يستهدف العملاء المثاليين:

يجب أن يعبِّر الاسم عن النتيجة التي يطمح العملاء إلى تحقيقها من خدمات الكوتشينغ، بمعزل عن الأسماء الحديثة التي تحبها، ويُحبَّذ اختيار اسم يستهدف العميل المثالي وحاجاته ومتطلباته.

تسمية دورات وعروض وبرامج الكوتشينغ:

فيما يأتي 5 خطوات لتسمية برامج وعروض الكوتشينغ:

1. تحديد فئة العملاء المستهدَفة:

يجب أن تحدد عملاءك المثاليين وحاجاتهم ومتطلباتهم، وتجيب عن الأسئلة الآتية:

• من هم العملاء المثاليون؟
• ما هي متطلباتهم؟
• لماذا يحتاجون إلى هذه المتطلبات؟

يجب أن تنتبه إلى الطريقة التي يتحدث بها العملاء عن متطلباتهم، وتستخدم كلماتهم ولغتهم في صياغة اسم البرنامج وتوصيف العرض الذي ستقدمه بما يتلاءم مع رؤية العميل.

2. النظر في النتائج التي سيحصل عليها العملاء من عروض وحزم الكوتشينغ التي تقدمها:

لا تكتفِ بالنظر في مزايا العروض المقدَّمة، ولتكن المكالمات المرئية أو المجموعات المجانية على مواقع التواصل الاجتماعي؛ بل يجب أن تتطرق إلى الفوائد؛ أي إلى النتائج القيِّمة التي يحصل عليها العميل من الخدمات التي تقدمها.

مثال:

• أصبحت جلسات الكوتشينغ الفردية تتم عن طريق المكالمات المرئية عبر الإنترنت.
• أصبحت المجموعات المجانية على منصات التواصل الاجتماعي ملتقى لمديري الأعمال ذوي العقلية والتجارب المتشابهة والقادرين على تقديم الدعم.

3. تحديد المهارات التي يكتسبها العميل بعد إنهاء البرامج التي تقدمها:

يجب أن توضِّح النتائج المتوقَّعة بعد إكمال برنامج الكوتشينغ وتُبيِّنها للعملاء، وهذا يشمل المعارف والمهارات المكتسَبة، مثل المداومة على إعداد الوجبات الصحية، ونشر الأفكار على مواقع التواصل الاجتماعي، وتحسين المهارات التنظيمية.

4. أخذ طموحات العملاء في الحسبان:

تدعم العلامات التجارية البارزة طموحات العميل وتساعده على تنمية ذاته وتحقيق النتائج التي يتطلع إليها، مثل زيادة ثقته بنفسه وقوَّته وسرعته وما إلى ذلك، لذلك عليك أن تحدد طموحات عملائك وأهدافهم على صعيد العلاقات والعمل والصحة والحياة عموماً، ويجب أن تفكر أيضاً في الأساليب التي ستستخدمها لمساعدة العملاء على تحقيق التنمية الشخصية التي يسعون إليها عن طريق البرنامج أو العرض الذي ستقدمه.

5. عرض الأسماء المقترَحة على العملاء المثاليين:

عليك أن تعرض الأسماء المقترحة على عدد من العملاء المثاليين للحصول على تغذية راجعة منهم، وتطرح عليهم الأسئلة الآتية:

• ما هو انطباعك عن الاسم؟ وما هي الفوائد المتوقَّعة من البرنامج؟
• ما هي الكلمات التي يمكن تغييرها لجعل الاسم محبَّذاً أكثر؟
• هل يوحي الاسم بأنَّ البرنامج مفيد؟ ولمَ؟ ولمَ لا؟

لا تتخذ قراراً نهائياً بشأن الاسم قبل أن تحصل على تغذية راجعة من عميل مثالي واحد على الأقل، فقد تحصل على تغذية راجعة ذات قيمة تستفيد منها في تعديل اسم العلامة التجارية أو العرض بما يتماشى مع السوق المستهدَف.