"ضع الكمامة أولاً". نحن جميعاً نعرف هذا الطلب، لدرجة أنَّ معظمنا ربما لا يولي اهتماماً كبيراً لتعليمات الأمن والسلامة في بداية كل رحلة، ولكن يتعيَّن علينا إيلاء المزيد من الاهتمام إلى هذا السيناريو، ...
الرعاية الذاتية للكوتشز
هذا المقال مأخوذ عن الكاتب جيفري إي أورباخ (Jeffrey E. Auerbach) والذي يُحدِّثنا فيه عن الخرافات حول العمل عن بُعد. مثل العديد من عملائنا وزملائنا، تحوَّل فريقنا بين عشية وضحاها تقريباً من مكتب مركزي...
3 خرافات حول العمل عن بعد
الآن بعد أن أصبحت نسبة كبيرة من القوى العاملة تعمل باستقلالية من المنزل، كيف يمكن للمديرين تحسين نتائج فِرَقهم؟ وكيف يعرف القادة إمكانات موظَّفيهم؟ وما الخطوة الأولى التي يجب على المديرين اتخاذها للحص...
الكوتشينغ لإلهام أعضاء الفريق الافتراضي للتميز
هذا المقال مأخوذ عن الكاتب مارتن هيل (Martin Hill)، والذي يُحدِّثنا فيه عن الوقت الذي يستطيع فيه الكوتش إلغاء الجلسة. يقول الكاتب إيكهارت تول (Eckhart Tolle): "اقبل ثم تصرَّف، فأيَّاً كان ما تحتويه ا...
متى يجب على الكوتش إلغاء الجلسة؟
أصبح الإشراف على الكوتشينغ جزءاً من مهنة الكوتشينغ؛ حيث يوفر للكوتشز بيئة آمنة وداعمة وتأملية لتمكينهم من تطوير قدرتهم على الاستجابة استجابةً عميقةً وفاعلةً لخدمة عملائهم الخاصين أو الذين يُقدِّمون له...
7 نصائح لتحقيق أقصى استفادة من الإشراف على جلسات الكوتشينغ
هذا المقال مأخوذ عن الكاتبة ماري نيكول (Mary Nicoll) والتي تُحدِّثنا فيه عن معنى السيطرة القسرية، وكيفية التعامل مع الضحايا المتعافين منها. قد يقع أي شخص ضحية للسيطرة القسرية، وهي شكل خبيث وخفي من أش...
زيادة الوعي بالسيطرة القسرية
"لقد جرَّبنا المنتورينغ ذات يوم، لكنَّه لم ينجح، على أي حال، يجد الناس منتورز بشكل غير رسمي، وما أحتاج إلى معرفته هو كيفية تنظيم مسار قيادتي". هذه عبارة شائعة نسمعها من كبار قادة الموارد البشرية، ومع...
كيفية تنفيذ المنتورينغ في العمل
لقد تحدَّثنا في الجزء الأول عن بعض الجوانب التي يُحدث فيها بروتوكول طلب الإذن فارقاً، وهي الصراع، وتقدير الآراء، والتغذية الراجعة؛ وسنتناول في هذا الجزء الجوانب الأخرى، وهي الحدود والانسجام، بالإضافة ...
بروتوكول طلب الإذن قوة طلب الإذن غير المستغلة 2
إنَّ طلب الإذن من الآخرين مهارةٌ نحتاج إليها في كثيرٍ من الأحيان، ولكن نادراً ما نلاحظ أنَّ القادة المُلهِمين والأصدقاء والزملاء المشهورين والأفراد المُرهفين وأولئك الذين ينسجمون مع الجميع يمارسونها؛ ...
بروتوكول طلب الإذن قوة طلب الإذن غير المستغلة 1
هذا المقال مأخوذ عن الكاتبة سو باركر (Sue Parker) والتي تُحدِّثنا فيه عن الاختلافات بين الكوتشينغ في المؤسسات وللعملاء الخاصين. لأنَّني أُقدِّم الكوتشينغ للشركات وللأفراد، كنت أفكر فيما إذا كان هناك ...
الاختلافات بين تقديم الكوتشينغ للشركات وللأفراد
تحدَّثنا في الجزء الأول عن نظام التنشيط الشبكي، وقارنَّا بين نموذجي الهدف الدقيق (EXACT) والذكي (SMART)، وشرحنا كيفية وضع هدف، وسنتناول في هذا الجزء الحديث عن الفَرق بين الاستراتيجيات والنتائج، وندرج ...
نموذج وضع الهدف الدقيق للكوتشز الجزء الثاني
قد تكون مهارة الإصغاء هي أولى مهارات الكوتشينغ التي يتعلَّمها أي كوتش أو مدير، إلا أنَّها غالباً ما تكون أقل المهارات استخداماً، حتى من قِبل الكوتشز الأكفَّاء؛ حيث إنَّها تضيع بين الأدوات والتقنيات ال...