تبني قصص نجاح العملاء السابقين الثقة مع الجمهور المستهدَف، وتشجِّع العملاء المحتملين على اتخاذ قرار الشراء، وقد أثبتت هذه الاستراتيجية فعاليتها في مجال الكوتشينغ، ويتألف المقال من جزأين وهو يبحث في اس...
تزكيات العملاء السابقين: فوائدها وأهميتها وخطوات إعدادها وأمثلة عنها - الجزء الأول
تحتاج إلى عدة مهارات كوتشينغ أساسية لتصبح كوتشاً مميَّزاً، عموماً يدعم الكوتشز العملاء في تحقيق أهدافهم أو التوصل إلى حلول محددة وإجراء التغييرات وتحقيق التنمية الشخصية، ولكن يبقى السؤال ما الذي يميِّ...
12 مهارة هامة للكوتشز
يعني امتهان الكوتشينغ أنَّ لديك فلسفة كوتشينغ تتَّبعها، سواء أكنت تدرك ذلك أم لا، فهي تؤثر في جميع قراراتك في العمل، بدءاً من الطريقة التي توجِّه بها محادثة الكوتشينغ، ووصولاً إلى الطريقة التي تطور به...
كيف تصوغ فلسفتك في الكوتشينغ؟
لقد تحدَّثنا في الجزء الأول من مقالنا هذا عن 30 مثالاً عن فلسفة الكوتشينغ، وسنكمل الحديث في الجزء الثاني والأخير منه عن 20 مثالاً آخر. 50 مثالاً عن فلسفة الكوتشينغ 31. السعي للتَّحسين المستمر أؤكِّ...
50 مثال عن فلسفة الكوتشينغ - الجزء الثاني
فلسفة الكوتشينغ هي مجموعة من القيم والمواقف والمبادئ التي توجِّه سلوك الكوتش؛ إذ تجمع فلسفة الكوتشينغ بين القِيَم الجوهرية للكوتشز، مثل العدالة والنزاهة والصدق، مع معتقداتهم عن كيفية تعلُّم متلقِّي ال...
50 مثال عن فلسفة الكوتشينغ -الجزء الأول
يعاني بعض الناس من مشكلة النقد الذاتي التي تحرمهم راحة البال والطمأنينة في حياتهم. يعيش الإنسان في صراع مستمر مع ذاته نتيجة هذه الأحكام والانتقادات، وقد قدم الجزء الأول من المقال 5 طرائق للتعامل مع صو...
11 طريقة لتعليم المتدربين التعامل مع الناقد الداخلي - الجزء الثاني
يشتكي معظم الناس من سيطرة المعتقدات المقيِّدة، والانتقادات، والشكوك على تفكيرهم، وهو ما يُطلَق عليه اسم النقد الداخلي. يمنع هذا الناقد الداخلي الإنسان من تحقيق أهدافه، كما أنه يزعزع ثقته بنفسه وبإمكان...
11 طريقة لتعليم المتدربين التعامل مع الناقد الداخلي - الجزء الأول
يحتاج الكوتش إلى استخدام أدوات تساعده على إدارة نشاطه التجاري وتنظيم سير العمل، ولقد قدَّم الجزء الأول من المقال 6 أدوات فعالة لإدارة علاقات العملاء في قطاع الكوتشينغ، ويبحث الجزء الثاني والأخير منه ف...
11 أداة فعالة "لإدارة علاقات العملاء" (CRM) في قطاع الكوتشينغ - الجزء الثاني
يحتاج الكوتش إلى اختيار برنامج مناسب "لإدارة علاقات العملاء" لكي يوفر على نفسه كثيراً من الوقت والجهد، وهذا ينطبق على المشاريع الناشئة والشركات التي تسعى لتوسيع نطاق أعمالها التجارية. يتألَّف المقال ...
11 أداة فعالة "لإدارة علاقات العملاء" (CRM) في قطاع الكوتشينغ - الجزء الأول
لقد تحدَّثنا في الجزء الأول من مقالنا هذه عن 10 تقنيات كوتشينغ فعالة، وسنكمل الحديث في الجزء الثاني والأخير منه عن 10 تقنيات أخرى، بالإضافة إلى أسئلة شائعة حول تقنيات الكوتشينغ. 20 تقنية كوتشينغ فعال...
20 تقنية كوتشينغ فعالة - الجزء الثاني
يوجد عدد كبير من الأشخاص الذين يعملون في مجال الكوتشينغ، لكنَّهم غير قادرين على إبراز أنفسهم وإنشاء مشروع كوتشينغ يدر عليهم بالأرباح؛ والسبب في ذلك هو أنَّهم لا يعملون بفاعلية على الرغم من الجهد الذي ...
20 تقنية كوتشينغ فعالة (الجزء الأول)
يُعد إطلاق مشروع كوتشينغ على الحياة رحلة ملؤها الرضا؛ إذ أمام كوتشز الحياة فرصة لإحداث تأثير إيجابي في حياة الآخرين، ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم وبلوع أقصى إمكاناتهم. ولكن، لا يتطلب إنشاء مشروع كوتشين...