يجدر بالقائد الناجح أن يحفز الموظفين ويساعدهم على تنمية مهاراتهم ورفع سوية أدائهم؛ وهذا يعني أنَّ جلسات التقييم وتقديم النصائح العامة لا تكفي لتحسين أداء الموظف وتحقيق أهداف الشركة؛ لذا يجب تقديم برام...
4 مهارات أساسية لإجراء محادثات كوتشينغ فعالة
قد تتساءل عن أفضل السبل لمساعدة الموظفين على تطوير وتحقيق أهدافهم المهنية، سواء أكنتَ كوتشاً مهنياً أم مشرفاً ترغب بتوجيه موظفيك؛ إذ يعتمد معظم الكوتشز على تقنيات عامة يعدِّلون عليها لتناسب منهج الكوت...
11 تقنية كوتشينغ في مكان العمل لتوجيه الموظفين
من غير الممكن أن تقدِّم كوتشينغ ناجحاً بشكل عشوائي؛ بل من الممكن أن تفشل حتى عند امتلاكك لأفضل وسائل الكوتشينغ في الوصول إلى النتائج المطلوبة إذا لم تكن لديك خطة مناسبة، ويُعد وضع خطة كوتشينغ طريقة مض...
كيف تساعدك أداة كوينزا في تصميم خطة كوتشينغ كاملة ووضعها موضع التنفيذ؟
حتى تصبح قائداً جيداً يجب أن تعمل على صقل مهاراتك في الإصغاء الفعَّال، وفي هذا المقال سنذكر لك المهارات الست التي يجب أن تمارسها من أجل ذلك. ما هو الإصغاء الفعَّال؟ يتطلب الإصغاء الفعَّال منك الإنصا...
مهارات الإصغاء الفعال في الكوتشينغ
يعاني معظم الأفراد من مشكلات الثقة بالنفس والأصوات الداخلية التي تنتقد تصرفاتهم طوال الوقت، وقد تنجم هذه المشكلة عن ظروف تنشئتهم على يد والد صارم، أو بسبب تعرضهم للخيانة من قبل أحد أصدقائهم، وقد تحدث ...
كوتشينغ الثقة بالنفس: الأساليب والتقنيات اللازمة لتطبيقه
يُصمَّم برنامج الكوتشينغ بالاعتماد على مجموعة من الأهداف التي تساعد العميل على تحقيق الهدف الرئيس الذي يطمح إليه؛ إذ يحتاج الكوتش إلى أدوات وتقنيات التقييم من أجل تقييم تقدُّم العملاء، وتكوين فكرة عن ...
أدوات واستبيانات تقييم برامج الكوتشينغ
يقدِّم المقال مجموعة من المعلومات والمصادر لمساعدتك على إعداد خطة عمل لإطلاق مشروع متخصص بكوتشينغ الحياة. يتطلب إطلاق مشروع كوتشينغ الحياة إجراء بعض الأبحاث لتحديد الغرض من المشروع والنهج الذي تعتزم ...
إجراءات إطلاق مشروع كوتشينغ الحياة
تقول القاعدة الذهبية في عالم التجارة إنَّ العميل يشتري من مزوِّد الخدمات الذي يعرفه ويحبه ويثق به؛ إذ تُكتَسَب الثقة عبر إقناع العملاء المحتمَلين بأنَّك خبير ومختص بتقديم المساعدة التي يحتاجون إليها، ...
12 خطوة لبناء المصداقية في مشروع الكوتشينغ
ملاحظة: هذا المقال مأخوذ عن المدون "مارتن هيل" (Martin Hill)، ويُحدِّثنا فيه عن إلغاء جلسة الكوتشينغ. "اقبل ثم تصرَّف، أيَّاً كانت اللحظة الحالية، اقبلها كما لو كنتَ قد اخترتَها، واعمل دائماً معها، و...
متى يجب على الكوتش إلغاء جلسة الكوتشينغ؟
تنجح عملية الكوتشينغ ويتسنى للعميل أن يحقق أهدافه، عندما تستخدم تقنيات كوتشينغ ملائمة، وتوفِّر بيئة تفاعلية تحفِّز عملاءك وتحظى بإعجابهم واهتمامهم، وليس ثمة أساليب موحَّدة تنجح مع كافة الكوتشز؛ بل يجب...
8 تقنيات وأدوات فعالة في برامج الكوتشينغ
ينمِّي أي قائد مهارات الكوتشينغ ويستفيد منها في رفع مستوى أداء أعضاء الفريق والروح المعنوية ضمن المؤسسة، فقد أصبحت المؤسسات تركز على تعزيز قدرة القائد على تنمية أعضاء فريقه، ولم يعد الكوتشينغ ضمن مكان...
الكوتشينغ في مكان العمل: التقنيات والأدوات والخطوات اللازمة لتطبيقه
يقضي الكوتشز والمبدعون في بداية انطلاقتهم وقتاً طويلاً في اختيار أسماء مشاريعهم، ويكون اتخاذ القرار النهائي صعباً للغاية؛ لذا حريٌّ بك أن تستثمر هذا الوقت والجهد في خدمة عملائك وتنمية نشاطك التجاري. ...