في عصرنا الرقمي هذا، ازدادت أهمية حضور الكوتش عبر الإنترنت، وأصبح العملاء قادرين على التعرف عليه بكبسة زر؛ فوفقاً لدراسة أجرتها شركة "ماكينزي غلوبال" (McKinsey Global)، دفعت الأحداث التي تلت انتشار جا...
الدليل الشامل لإثبات الكوتش حضوره على الإنترنت
قدم الجزء الأول من المقال معلومات وافية عن طبيعة العمل في قطاع التدريب، وخطوات تقدير التمويل اللازم للاستثمار فيه، وفوائد العمل في هذا المجال، بالإضافة إلى شرح 4 خطوات لإطلاق شركة تدريب ناجحة. يقدم ال...
10 خطوات لإطلاق شركة تدريب ناجحة (الجزء الثاني)
يُتوقَّع أن تبلغ قيمة سوق تدريب الموظفين حوالي 370.3 مليار دولار بحلول عام 2027 على مستوى العالم، ومن المرجح أن تزيد على 493.32 مليار دولار في عام 2028. تستثمر الشركات الصغرى مبالغ طائلة في تدريب المو...
10 خطوات لإطلاق شركة تدريب ناجحة (الجزء الأول)
تحدثنا في الجزء الأول من هذه المقالة عن 7 خطوات للتعامل مع العملاء صعبي المراس، وسنكمل الحديث في الجزء الثاني والأخير منها عن خطوات لتجنب التعامل مع العملاء صعبي المراس، ونتطرق إلى أنواع هؤلاء العملاء...
الدليل الشامل للتعامل مع العملاء صعبي المراس - الجزء الثاني
ملاحظة: هذا المقال مأخوذ عن مؤسس شركة "ترينينغ إنداستري" (Training Industry) "دوغ هاروورد" (Doug Harward)، ويقدم فيه 10 خطوات لإطلاق شركات تدريب ناجحة. لقد حالفني الحظ في مقابلة العديد من الأفراد الم...
10 خطوات لإطلاق شركات تدريب ناجحة
يستخدم الكوتشز والمعالجون ورواد الأعمال في مجال الصحة مصطلحَي "التسويق" و"صورة العلامة التجارية" كل منهما مكان الآخر، تماماً مثل مصطلحي التسويق والمبيعات، وعلى الرغم من أنَّ التسويق وصورة العلامة التج...
الفرق بين التسويق وصورة العلامة التجارية وأهمية ذلك للكوتشز
يُعدُّ التشبيك (networking) والحصول على الدعم في غاية الأهمية بالنسبة للمدربين المستقلين؛ فالعمل لحسابك الخاص قد يُشعرك بالانعزال حتى لو كنت مرتاحاً في العمل بشركتك الخاصة؛ إذ نحتاج جميعاً إلى التواصل...
دليل المدربين المستقلين الشامل للتشبيك والحصول على الدعم
تقدِّم معظم الشركات موادَ تدريبية جاهزة يمكنك أن تشتريها وتستخدمها في الورشات، وتوفِّر على نفسك كثيراً من الوقت والمجهود اللازم لتصميم البرامج وإعداد المحتوى، لهذا السبب يركِّز المقال بشكل أساسي على ا...
7 خطوات لاستقطاب العملاء في قطاع التدريب
إذا كنت تفكِّر في الدخول إلى مجال التعليم في عام 2024، فهذا أنسب وقت لذلك؛ نظراً لأنَّ الحاجة إلى المهارات والتعلم لا تتوقف أبداً في ظل التغيرات المستمرة التي تطرأ على القوى العاملة؛ فسواء كنت خبيراً ...
9 خطوات لإطلاق مشروع تدريب ناجح في عام 2024
لقد شهِدَت الأعمال التجارية بين الشركات نقلة نوعية في العديد من النواحي، ولم تعد التقنيات القديمة المستخدَمة في مجال المبيعات والتسويق صالحة وفعالة في الوقت الحالي وخاصة بالنسبة إلى الأعمال التجارية ب...
7 استراتيجيات لبناء العلامة التجارية الشخصية في قطاع التدريب
يعتمد مستوى رضى العملاء عن خدمات التدريب على مدى تجاوب الشركة مع الشكاوى التي يقدمها، ويمكن أن يسيء المدرب التعامل مع الشكاوى التي تصل إليه، ويخسر عملاءه وسمعته في السوق. يشارك العميل الساخط تجربته ا...
7 خطوات للتعامل مع شكاوى عملاء خدمات التدريب
فيما يأتي 5 عناصر أساسية يجب أن تأخذها في الحسبان عندما تفكر في تأسيس شركة للتدريب: المهارات المطلوبة. الأفكار. موقع التدريب وأنماطه. التكاليف. الإيرادات المتوقعة. تعريف شركات التدريب: لقد ...