لدي صديق موسيقي ومعلِّم موهوب، يُدرِّس جوقة المدرسة الثانوية والموسيقى لمئات الطلاب كل عام. وبينما كنا نتبادل أطراف الحديث في إحدى الأمسيات، سألني سؤالاً وجيهاً: "أخبرني عن شيء واحد يحتاج القادة إلى ا...
5 خطوات لتقديم كوتشينغ رائع
تُظهر الأبحاث أنَّ معظم الناس يتذمرون مرةً واحدةً في الدقيقة في المحادثة العادية، ويُعَدُّ التذمُّر مغرياً لأنَّه يمنحنا إحساساً بالارتياح؛ ولكنَّه يُعَدُّ ضارَّاً مثلما هو الحال مع عديدٍ من الأشياء ا...
كيف يشحن التذمر ذهنك بالسلبية؟
يوجد تحت شارة هوية كل قائد طبقة مخفية تحتوي على رسالة هامة جداً يعرفها بعض الأشخاص ويتقبَّلها، وبعضهم الآخر ليس لديه أي فكرة عن وجودها أو يختار تجاهلها، تُعرِّف هذه الرسالة غير المرئية غالباً القائد ب...
8 مهارات تصنع كوتشا عظيما
ما هو الفرق بين الكوتشينغ والمنتورينغ؟ تستخدم بعض المنظمات أحد المصطلحَين مكان الآخر، إلا أنَّهما مختلفان، وفي هذا المقال، سوف نستكشف الاختلافات بينهما ونُحدِّد مفاهيم أخرى ذات الصلة بما في ذلك المنتو...
الفرق بين الكوتشينغ والمنتورينغ
هذا المقال مأخوذ عن الكاتبة كارول ويلسون (carol wilson) والتي تُحدِّثنا فيه عن التنمر في مكان العمل وعلاقته بعلم الأعصاب، وسبل التعامل معه. مع وصول نسبة العمال الذين يتعرضون للتنمر في مكان العمل إلى ...
التنمر في مكان العمل الكوتشينغ وعلم الأعصاب
كم مرة كنت في اجتماع أو تجلس مع مجموعة جديدة لأول مرة واضطررت إلى إخبارهم بحقيقة "مُسلِّيةٍ" عن نفسك؟ بعد فترة، يصبح الأمرُ متعباً جداً، فإذا كنت تشعر بالخجل عندما يُطرح عليك سؤالٌ مُحرِج، فقد تشعر با...
أكثر من 100 سؤال تستهل بها لقاءاتك
هذا المقال مأخوذ عن الكاتبة كارول ويلسون (Carol Wilson) والتي تُحدِّثنا فيه عن نشأة اللعبة الداخلية وكيفية تطبيقها في مكان العمل. في عام 1971، كان "تيم غالوي" (Tim Gallwey)، مؤسِّس مفهوم اللعبة الداخ...
اللعبة الداخلية لـ تيم غالوي
طوَّر السير جون ويتمور (Sir John Whitmore) نموذج جرو (GROW) بالاشتراك مع زملائه في الثمانينيات؛ حيث انتشر من خلال كتابه "الكوتشينغ من أجل الأداء" (Coaching for Performance)'' الذي نُشر لأول مرة في عام...
نموذج جرو GROW في الكوتشينغ
هذا المقال مأخوذ عن الكاتبة كارول ويلسون (Carol Wilson) والتي تُحدِّثنا فيه عن "بيئة التفكير" من وجهة نظر الكاتبة "نانسي كلاين". تنطوي بيئة التفكير الخاصة بنانسي كلاين (Nancy Kline) على ملاحظة واحدة ...
بيئة التفكير كما تراها نانسي كلاين
أنشأ الدكتور بروس تاكمان "Bruce Tuckman" نموذج تطوير الفِرَق الذي يتألف من أربع مراحل هي: التشكيل (FORMING)، والصراع (STORMING)، ووضع المعايير (NORMING)، والتنفيذ (PERFORMING) في عام 1965، وبعد عقد من...
نموذج تطوير الفرق التشكيل والصراع ووضع المعايير والتنفيذ
هناك مقولة قديمة في عالم الأعمال تقول: "لا يمكنك إدارة ما لا يمكنك قياسه"، ولقد بحثنا في الأساليب والأدوات لقياس عائد الاستثمار (ROI) في برامج تدريب الكوتش من بداية المشروع إلى نهايته، وكيفية التعبير ...
قياس عائد الاستثمار في الكوتشينغ
تخيل السيناريوهات الثلاثة التالية: قدَّم أحد موظفيك فكرة جديدة ورائعة خلال الاجتماع، والآن أنت على وشك مغادرة الاجتماع، فهل تخبره عن رأيك بفكرته، أم تنتظر حتى وقت لاحق، أم تتجاهل الأمر كله؟ أو ربم...